Aplicații software RPA - Robotic Process Automation

Aplicațiile software RPA (Robotic Process Automation) sunt soluții IT care permit companiilor să automatizeze activități repetitive prin intermediul roboților software. Acestea sunt utilizate pentru procesarea documentelor, extragerea datelor cu ajutorul OCR (recunoașterea optică a caracterelor) sau gestionarea tranzacțiilor. O soluție software RPA este implementată, în special, în departamente precum financiar-contabil, resurse umane și suport clienți, dar și în industrii precum bancar și logistică. Scopul acestor aplicații este de a reduce costurile operaționale și de a crește eficiența activităților interne.