OTTO este un sistem automatizat conceput pentru a optimiza gestionarea rezervărilor hoteliere și controlul termostatelor inteligente în camere, utilizând o interfață web și tabele de configurare în Excel. Acesta asigură funcționarea continuă și raportarea detaliată, oferind o soluție eficientă și personalizabilă pentru hoteluri.

Funcționalități și pași proces

1. Funcționare continuă a robotului

• Monitorizare 24/7: OTTO verifică non-stop datele și orele de check-in și check-out pentru fiecare cameră din sistemul de rezervare hotelieră (ERP, CRM cloud sau on-premise, sau tabele de rezervare).

2. Setare automată a termostatelor SMART din camere

• Reguli configurabile: Termostatele sunt setate automat pe baza unor reguli stabilite de beneficiar și trecute într-un Excel de configurare, care poate fi modificat oricând de client.
  • Temperatura ON: Setarea temperaturii de pornire.
  • Temperatura OFF: Setarea temperaturii de oprire.
  • Timp de pornire înainte de check-in: Numărul de ore sau minute înainte de check-in pentru pornirea încălzirii, cu reguli diferite pentru diverse camere (ex. 1 oră pentru camerele cu orientare sudică, 2 ore pentru cele cu orientare nordică).

3. Logare toate mișcările în raport global

• Înregistrare acțiuni: Robotul înregistrează toate acțiunile efectuate într-un raport global, asigurând o monitorizare completă și transparentă.

Mențiuni

• Control local: Termostatele SMART permit clienților să seteze temperatura local din camere.
• Control manual de la recepție: Termostatele pot fi reglate manual și de la recepție prin intermediul unui website sau aplicație mobilă.

Beneficii

Automatizare completă

Automatizarea procesului de verificare și setare a termostatelor reduce efortul manual și asigură o gestionare eficientă a temperaturii în camere, conform preferințelor stabilite de beneficiar.

Personalizare și flexibilitate

Regulile de configurare pot fi modificate oricând de client, asigurând o flexibilitate maximă în funcție de nevoile și preferințele fiecărui hotel.

Monitorizare și raportare

Înregistrarea tuturor acțiunilor efectuate de robot într-un raport global permite monitorizarea continuă și transparentă a proceselor, facilitând identificarea rapidă a oricăror probleme sau ajustări necesare.

Control eficient al temperaturii

Setarea automată a termostatelor pe baza unor reguli prestabilite asigură un confort optim pentru clienți, economisind în același timp energie prin gestionarea eficientă a încălzirii.

OTTO reprezintă soluția ideală pentru hotelurile care doresc să îmbunătățească eficiența operațională, să optimizeze consumul de energie și să ofere clienților un confort superior prin automatizarea proceselor de rezervare și control al temperaturii în camere.