Ai nevoie de ajutor în alegerea unei aplicații sau unui program pentru Call center?
Completează formularul și vei fi contactat de unul din consultanții noștri!
RO
Aplicații software Call center
Aplicațiile software dedicate call center-elor sunt soluții IT flexibile, ce integrează cele mai utilizate canale de comunicare cu clienții într-o singură platformă. Un call center virtual are module și funcționalități precum: primirea și efectuarea apelurilor, monitorizarea istoricului apelurilor, integrare cu soluții software de tip CRM sau ticketing, cu furnizori VoIP, ce oferă posibilitatea ca acesta să funcționeze ca o centrală virtuală (BPX).
Oferim companiilor posibilitatea de a interacționa cu clienții, folosind o singură aplicație pentru toate canalele de comunicare, inclusiv servicii de voce, e-mail, SMS, web chat integrat pe site, Facebook Manager, WhatsApp sau Instagram.... Citește mai mult
Potrivit pentru
Companie mică, Companie mijlocie, Companie mare, Multinațională
Costuri
de la 40 €
Nu știi ce să alegi?
Folosește Softlead Digital DNA, singurul instrument care indică gradul curent de digitalizare și îți furnizează automat un raport complet de recomandări software!
Află-ți ADN-ul Digital!
