Despre serviciu

   

Pentru compania noastra, procesul de implementare incepe inca de la prima intalnire cu clientul. Acel prim contact este de o importanta sporita, deoarece atunci incepem sa analizam activitatea desfasurata de compania clientului nostru. In cadrul unei asemenea intalniri stabilim:

  • Care sunt asteptarile clientului;
  • Care sunt nevoile cu care se confrunta business-ul clientului nostru.

Continuam cu o analiza de caz, etapa in care urmarim sa surprindem in detaliu 5 aspecte importante:

Care este structura organizatorica si decizionala?

Care este activitatea de baza si care sunt activitatile specifice ale companiei analizate?

In ce fel sunt structurate centrele de profit/cost?

Care sunt standardele, codificarile si legaturile functionale, algoritmii si metodele de lucru specific?

In ce stadiu se afla infrastructura hardware si software (echipamente, software, retea, regim local, Intranet, Internet, interconectare)?

Dupa incheierea etapei de analiza, consideram ca membrii echipei noastre de implementare au inteles structura organizatorica a beneficiarului, modul de lucru al acestuia precum si nevoile reale, premise pentru o oferta realista.

In urma acestei etape, echipa noastra definitiveaza:

  • modul in care se va configura sistemul informatic
  • modificarile necesare sistemului informatic (dezvoltari specifice)
  • oferta financiara
  • graficul de timp a urmatoarelor etape
Prețul mediu pe oră

Prețul mediu pe oră

60 - 75 €/h

Număr de specialiști

Număr de specialiști

20 specialiști

Număr de proiecte

Număr de proiecte

850 proiecte

Ani de experiență

Ani de experiență

25 ani

Despre Soft Net Consulting

Cine suntem?
Suntem prezenți pe piața de consultanță privind soluțiile informatice de business din anul 1999. Anii de experiență se reflectă în peste 800 de implementări reușite pe diverse industrii, implementări care au generat bune practici în managementul proiectelor software, analiza proceselor și fluxurilor informaționale de afaceri.


Ne recomandă:

  • metodologia proprie de vânzare și implementare orientată spre client
  • echipa profesionistă de consultanți cu o experiență de peste 10 ani în domeniu
  • sistemul performant de suport tehnic
  • portofoliul diversificat de clienți
  • pachetul complet de soluții informatice care acoperă atât nevoile IMM-urilor, cât și așteptările marilor companii

Ce vă oferim?

Înțelegem bine procesele de business, vorbim pe limba contabililor, economiștilor și antreprenorilor și știm să transformăm nevoile clienților în cerințe și funcționalități ale sistemului informatic.

Pe lângă funcţionalităţile standard ale produselor software aflate în portofoliul nostru, programatorii din departamentul nostru de dezvoltare pot personaliza soluţia aleasă la specificul activităţii fiecărui client şi a fiecărei industrii. 
Prin soluţia personalizată şi livrată la cheie asigurăm rezolvarea tuturor cerinţelor clienţilor cuprinse în scopul şi obiectivele proiectului de implementare, cu implicarea utilizatorilor cheie în toate etapele critice, de la colectarea informaţiilor, la analiza proceselor şi fluxurilor şi definirea cerinţelor funcţionale, şi până la testarea funcţionalităţilor dezvoltate şi implementate. 

Ce vă asigurăm? 

Asigurăm sistem de suport post-implementare peste media industriei.
Cu o echipă dedicată de suport, oferim asistenţă tehnică online, prin portal, telefonic şi la fața locului pentru peste 400 de contracte active de service, asigurând update-uri, dezvoltări customizate şi răspunsuri prompte la sesizările şi problemele clienţilor apărute în utilizarea soluţiilor informatice. 
Canalele de acces la service şi suport sunt variate, disponibilitatea la aceste servicii este adaptată programului clientului, iar intervenţiile noastre sunt rapide şi eficiente, fiind rezolvate în funcţie de prioritatea şi urgenţa problemelor ridicate. 
Clienţii apreciază la consultanţii Soft Net Consulting flexibilitatea, adaptabilitatea şi disponibilitatea lor de comunicare, soluţiile clare oferite la problemele lor şi răspunsurile prompte şi precise. 

Ce avantaje vă aducem?

Avantajul competitiv pe care vi-l pot aduce aceste soluții informatice integrate în business-ul vostru constă atât în optimizarea și eficientizarea fluxurilor de lucru și proceselor interne, cât și în desavârșirea relațiilor externe ale companiei cu clienții și partenerii de afaceri.

Mai exact, este vorba despre controlul deplin asupra afacerii, activității și rezultatelor acesteia, urmărirea comenzilor, costurilor și consumurilor, gestionarea eficientă a resurselor, creșterea performanței afacerii sau diminuarea volumului și timpului de muncă necesar pentru elaborarea rapoartelor și analizelor.

Anul înființării

Anul înființării

1999

Număr de angajați

Număr de angajați

21-50

Cifra de afaceri

Cifra de afaceri

1M-5M €

Sediu

Sediu

Timisoara, Timis, Romania