Strategii de marketing aplicate industriei software

24 septembrie 2013

Strategiile si tacticile personalizate cresc, in mod evident, rata de raspuns a consumatorilor si apropie momentul achizitiei finale. Acesta este si motivul pentru care tot mai multe companii aleg sa personalizeze produse, oferte sau modalitati de comunicare, pentru ca fiecare dintre cosumatorii vizati sa se simta special si sa fie incurajat sa cheltuiasca mai mult.

Strategiile si tacticile personalizate cresc, in mod evident, rata de raspuns a consumatorilor si apropie momentul achizitiei finale. Acesta este si motivul pentru care tot mai multe companii aleg sa personalizeze produse, oferte sau modalitati de comunicare, pentru ca fiecare dintre cosumatorii vizati sa se simta special si sa fie incurajat sa cheltuiasca mai mult.

Cele mai intalnite astfel de strategii sunt cele de tip analitic, incluzand motoarele de recomandare, modele de business sau posibilitatea de filtrare colaborativa, toate acestea favorizand interactiunile dintre brand si consumator sau chiar dintre grupurile de consumatori.

Din multe puncte de vedere, industria software se bazeaza pe acelasi tip de instrumente si de obiective precum produsele de larg consum, necesitand un anumit grad de implicare din partea segmentelor de public direct interesate de achizitie.

Cateva dintre cele mai importante sfaturi pe care specialistii in marketing le ofera, conform unui studio Forrester din anul 2012, cuprind aplicarea tacticilor in contextul canalelor digitale (impactul pe care il ofera mediul online unui mesaj de promovare, precum si rapiditatea propagarii acestuia in sistem viral l-au facut sa devina zona ideala in vederea personalizarii eforturilor de crestere a notorietatii), focusarea asupra caracteristicilor superficiale ale segmentului de consumatori (nume, particularitati demografice, obiceiuri de consum, rapiditatea luarii unei decizii – factor extrem de important in industria software).

Aparent un paradox, personalizarea mesajelor de promovare sau a strategiilor ce urmeaza a fi implementate pot duce la un real esec al unei campanii in mediul digital, iar acest fapt este cauzat de inexistenta unor metrici de identificare a impactului, la nivelul conversiilor, loialitatii fata de brand sau notorietatii create in jurul acestuia.

Crearea unui echilibru constant intre tacticile implementate si obiectivele vizate este un factot vital, in special in industria aplicatiilor informatice de tip software. In acest sens, sfaturile Forrester vizeaza prioritizarea instrumentelor ce urmeaza a fi personalizate, anticiparea asteptarilor si nevoilor segmentelor de utilizatori, diferentele regasite intre atributele cunoscute si necunoscute ale comportamentelor consumatorilor, intelegerea corecta a nivelului de complexitate al sistemului de analiza a indicatorilor unei campanii, identificarea contextului ideal de interactiune si generare de lead-uri.

Una dintre cele mai eficiente strategii este aceea a coordonarii coerente a instrumentelor si canalelor dedicate, printr-un sistem complet, prin care utilizatorii si potentialii consumatori pot identifica rapid rezultatele campaniilor implementate.

Cauți o aplicație software?

Completați formularul și veți fi contactat de unul din consultanții noștri!

Articole IT&C similare
Softlead

SAP Business One 10. Lista completă a noilor funcţionalităţi

SAP Business One 10, cea mai nouă versiune a suitei de management SAP pentru companiile mari şi mijlocii, este acum disponibilă atât pentru upgrade cât şi pentru proiecte noi. SAP aduce constant îmbunătățiri soluţiilor de business, însă, în cazul SAP Business One versiunea 10, saltul este mai mare decât de obicei. ...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

10 aplicații software recomandate companiilor sub 30 de angajați, pentru o digitalizare rapidă în perioade dificile

Dinamica impusă de contextul ultimelor luni a dus la repoziționări rapide și la gândirea unor strategii adaptate fiecărui business în parte. Restaurantele au deschis lista comenzilor online, buticurile au început comercializarea voucherelor, magazinele online au crescut gama de produse, au introdus campanii de reduceri, iar companiile de producție încep să investeasc...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

TotalSoft investește 300.000 de Euro într-o aplicație de HR

TotalSoft, unul dintre cei mai importanți furnizori de sisteme informatice de business din Europa Centrală și de Est, lansează o nouă soluție de tip HR reporting as a Service (în regim SaaS). Investiția în noul serviciu de raportare se ridică până în prezent la 300.000 de euro, urmând a crește în viitor pentru a sprijini companiile în obținerea ...

Citește articolul arrow_forward