“Cheltuielile alocate tehnologiei intră într-o nouă fază bugetară de construcție. Cei ce ocupă poziții de CIO caută parteneri care să poată vedea dincolo de sprinturile digitale din 2020 și să se concentreze mai mult către procesele de transformare digitală din 2021. Acest lucru înseamnă dezvoltarea tehnologiilor și implementarea serviciilor care nu există încă și diferențierea organizației lor pe o piață deja aglomerată .” a spus John-David Lovelock, vicepreședinte Gartner.
Deoarece multe companii încă resimt efectele scăderii veniturilor, bugetele IT sunt puse înaintea definitivării cifrelor de afaceri din anul curent. Companiile, prin reprezentanții lor ce fac parte din consilii de administrație și directorii executivi, sunt mult mai dispuse să investească în tehnologii care au o legătură clară cu rezultatele afacerii și mai puțin pentru orice altceva. De exemplu, segmentul serviciilor IT se numără printre primele trei zone cu cea mai mare creștere pentru 2021, în principal datorită creșterii cheltuielilor de infrastructură oferită ca serviciu (IaaS), care susține sarcinile de muncă esențiale și evită costurile ridicate la fața locului.
Bazat pe același studiu, se estimează că segmentul serviciilor IT va totaliza 1,2 trilioane de dolari în 2021, o creștere de 9,8% față de anul precedent, pe când celelalte arii ale domeniului IT prezintă următoarele statistici raportate la anul 2020:
- Sisteme de centre de date – 0,2 trilioane de dolari, o creștere de 7,4%
- Software pentru întreprinderi – 0,6 trilioane de dolari, o creștere de 13,2%
- Dispozitive – 0,8 trilioane de dolari, o creștere de 13,9%
- Servicii de comunicații – 1,45 trilioane de dolari, o creștere de 3,5%
„Transformarea digitală nu mai poate fi achiziționată peste noapte, iar proiecțiile globale ale cheltuielilor IT reflectă acest lucru. […] întreprinderile vor investi în instrumente care susțin inovația, operațiunile, productivitatea și încrederea angajaților.” a spus Lovelock.
Pentru anul 2022, Gartner preconizează o majorare generală de încă 5,3% la nivel de industrie, cheltuielile urmând să atingă pragul de 4,4 trilioane de dolari, pe când fiecare arie în parte va prezenta următoarea creștere:
- 5,2% pentru Sistemele de centre de date
- 11,7% pentru Software-urile pentru întreprinderi
- 0,8% pentru Dispozitive
- 8,5% pentru Serviciile IT
- 2,6$ pentru Serviciile de comunicații
Prognoza trimestrială de cheltuieli IT Gartner oferă o perspectivă unică asupra cheltuielilor IT pe segmentele hardware, software, servicii IT și telecomunicații. Aceste rapoarte îi ajută pe clienții Gartner să înțeleagă oportunitățile și provocările pieței.
69% dintre manageri au accelerat deciziile de digitalizare, ca urmare a efectelor pandemiei
Gartner este una dintre cele mai importante companii de cercetare și consultanță din lume. Are drept țel echiparea liderilor de afaceri cu informații indispensabile, sfaturi și instrumente pentru a-și atinge prioritățile și pentru a construi organizații de succes de viitor. Aceștia oferă consultanță și resurse pentru peste 14.000 de întreprinderi din peste 100 de țări, în toate funcțiile majore și în fiecare industrie, indiferent de dimensiunea companiei.
