Comparativ cu ţările vestice, România este încă o piaţă mică, ceea ce face ca şi potenţialul de creştere să fie foarte mare, cu atât mai mult cu cât sunt domenii care au început să atragă atenţia antreprenorilor abia în ultimii ani, cum ar fi educaţia, Horeca, retail, precum și în beauty sau construcții.
De ce instrumente are nevoie un antreprenor care achiziționează o franciză?
Succesul unui business bazat pe achiziționarea unei francize nu depinde nici pe departe doar de renumele, brandul și recunoașterea companiei francizate, ci de modul în care toate acestea sunt adaptate noii piețe de consum. Adaptarea înseamnă capacitatea brandului de a se poziționa, promova și de a interacționa cu potențialii clienți și, mai ales, de a răspunde prin strategii modului în care piața reacționează.
În acest sens, digitalizarea este esențială, fiind atât un diferențiator, cât și un canal de gestionare eficientă a business-ului în sine. Din acest punct de vedere, iată care sunt cele mai importante instrumente digitale sau informații de care are nevoie un antreprenor care achiziționează o franciză:
- Acces la tipurile de aplicații software pe care francizorul le folosește în mod curent.
- Înțelegerea modului în care acestea funcționează în raport cu noua piață de consum căruia francizatul i se adresează.
- Analiza opțiunilor de creștere și dezvoltare a business-ului din perspectivă tehnică (software și hardware).
- Costurile licențelor existente și bugetarea corectă a noilor investiții în soluții software necesare.
Care sunt aplicațiile software de care are nevoie un francizor?
Ca un principiu general, suita de soluții software de care are nevoie un business depinde de industria în care acesta activează, de caracteristicile definitorii ale serviciilor/produselor comercializate sau de segmentul de public căruia i se adresează. Cu toate acestea, există câteva aplicații software care sunt recomandate celor mai multe business-uri care aleg să își concentreze activitatea pe sistemul de francize și să le vândă.
- Pentru industriile retail și horeca, un francizor va trebui să definească un set de proceduri bazate pe achiziția și implementarea ecranelor de POS, a tabletelor și a aplicațiilor software de Back Office, toate acestea fiind integrate pentru o mai bună comunicare a datelor.
- Aplicațiile software cu rol de fidelizare a clienților (vouchere, credite, rambursări etc.) sunt utile celor mai multe dintre industrii și business-uri care au plan francizarea.
- Aplicațiile software de tip Customer Relationship Manager (CRM), cu rol în managementul clienților, sunt recomandate industriilor imobiliare, Horeca, Retail, medical, dar și multor altora.
- Soluțiile software de tip Business Intelligence (BI) au rolul de a analiza date, un aspect esențial în călătoria unui francizor către identificarea trendurilor și a oportunităților de creștere/remodelare a procedurilor/normelor de francizare.
- Licențele la aplicațiile de facturare, securitate sau gestiune pot fi oferite în pachetele de bază ale francizei.
- Instrumentele de monitorizare și de implementare a strategiilor de online marketing pot fi oferite în sistem licență de francizor în pachetul de beneficii: aplicații de e-mail marketing, Social media management, design.
Află în maxim 3 minute care sunt aplicațiile software de care are nevoie compania ta! Completează tool-ul Softlead BIZ și descarcă raportul personalizat!
.png)
Care sunt aplicațiile software de care are nevoie un francizat?
În situația în care francizorul nu oferă acces la aplicații software, procesul de digitalizare pornește de la zero, fiind necesară alocarea unui buget și a unei liste de soluții software potrivite industriei, obiectivelor și nevoii francizei.
Astfel, un buget minim estimat pornește de la 5.000 de Euro, cu mențiunea că evaluarea nu se aplică în cazul business-urilor ce au ca obiect de activitate comerțul electronic și unde este nevoie de o dezvoltare/implementare custom a unei platforme dedicate.
Ai nevoie de o aplicație de management a francizelor? Completează formularul de mai jos sau trimite un e-mail pe adresa [email protected]!
