PROVOCĂRI
Glare Marketing și OPTI Software au trebuit să depășească mai multe provocări pentru a crea aplicația SMSIt! în HubSpot, cum ar fi:
-
Clienții HubSpot aveau nevoie de opțiunea de a trimite mesaje SMS individual sau în masă direct din conturile lor.
-
Aplicația trebuia să integreze trimiterea de SMS-uri în fluxurile de lucru existente ale HubSpot pentru a se putea trimite în mod automat: sidebar, workflows.
-
Aplicația trebuia să gestioneze erorile și probleme precum eșecul livrării mesajelor și reîncercarea trimiterii.
-
Aplicația SMSIt! trebuia să fie disponibilă pentru descărcare în HubSpot Marketplace de către toți utilizatorii HubSpot.
SOLUȚIE
OPTI Software a dezvoltat aplicația SMSIt! în Hubspot Marketplace.
1. APLICAȚIA HUBSPOT
-
După instalarea aplicației SMSIt!, utilizatorilor le apare o opțiune de trimitere SMS direct în bara laterală a ecranului unei persoane de contact.
-
Când mesajul SMS este trimis cu succes, aplicația creează un eveniment de cronologie etichetat "SMSIt!" în pagina contactului.
-
O nouă acțiune numită "SMSIt!" a fost adăugată în workflowurile HubSpot, permițând utilizatorilor să automatizeze trimiterea de SMS-uri.
2. APLICAȚIA WEB
-
Utilizează sarcini programate (cron) pentru a automatiza sarcini precum curățarea jurnalelor de date vechi și trimiterea SMS-urilor în așteptare.
-
Se conectează la platformele operatorilor de telefonie mobilă prin apeluri API, asigurându-se că mesajele SMS sunt trimise rapid și eficient, indiferent de volum.
-
Include setări personalizabile pentru fiecare client, permițând companiilor să adapteze capacitățile SMS la nevoile și preferințele lor specifice.
REZULTATE
Aplicația SMSIt! a fost lansată în anul 2023 și s-a dovedit a fi o soluție fiabilă pentru Maccabi Tel Aviv.
Trimiterea ușoară a SMS-urilor
-
Utilizatorii pot trimite mesaje SMS direct din ecranul de persoană de contact în HubSpot.
Automatizarea SMS-urilor în fluxurile de lucru
-
Integrarea aplicației cu fluxurile de lucru HubSpot permite utilizatorilor să automatizeze trimiterea de SMS-uri.
Livrarea rapidă și eficientă a SMS-urilor
-
Sistemul de livrare în masă asigură trimiterea rapidă a volumelor mari de mesaje SMS.
Performanță ridicată
-
Utilizarea de sarcini programate asigură o bună funcționare a aplicației în automatizări.
Setări personalizabile
-
Setările personalizate ale aplicației permit adaptarea acesteia la nevoi specifice.
Disponibilitatea în Marketplace
-
Aplicația SMSIt! a fost listată cu succes în HubSpot Marketplace, făcând-o accesibilă în întreaga lume.
TESTIMONIAL
"Echipa OPTI Software se remarcă prin respectarea termenelor și evitarea depășirii bugetului, prin adaptabilitatea soluțiilor lor la nevoile noastre și prin calitatea generală a implementării software-ului. Vom continua colaborarea noastră pentru a îndeplini nevoile Baroului în alte proiecte." - Ethan Harris, Spatz Medical
Contactați-ne:
📞+40 774 453 302
🌐https://www.opti.ro/contact
