🔎Cum a îmbunătățit OPTI capacitatea de căutare globală a UiPath

Pe măsură ce UiPath și-a extins prezența web la nivel global, s-a confruntat cu provocarea de a integra diverse active web într-o experiență de căutare unificată. Cu activele web răspândite pe diferite platforme, inclusiv un site web principal HubSpot și site-uri secundare precum Baza de Cunoștințe, Blogul, Academia și forumurile de discuții, nevoia unei soluții de căutare largă și eficiente a devenit imperativă. OPTI Software a dezvoltat o capacitate globală de căutare pentru a răspunde acestor nevoi. După lansare, afișările de căutare ale UIPath au crescut vertiginos cu peste 500%, iar modulul de căutare a devenit cea mai accesată pagină a întregului site principal!

⚠️ Provocări:

Centralizarea activelor web: activele web ale UiPath includeau numeroase site-uri din afara HubSpot, care conțineau conținut de importanță maximă despre diverse tehnologii.
Crearea unui singur punct de accesare a resurselor UIPath de către clienți.
Nevoia unui modul de căutare care să fie cuprinzător, fiabil, structurat, accesibil, extensibil și rapid.

💡Soluția:

OPTI Software a folosit search-as-a-service de la Algolia pentru a indexa activele web globale ale UiPath și a redezvoltat modulul de căutare HubSpot de la zero.

🏷️Procesul de dezvoltare:

Integrare Algolia: s-a configurat Algolia pentru a indexa continuu toate portalurile web relevante.
S-a dezvoltat un modul de căutare personalizată care a dezactivat capacitățile de căutare native ale HubSpot, aceasta din urmă fiind înlocuită cu o nouă secțiune de căutare pentru a asigura o experiență optimă pentru utilizator.
S-au implementat sugestii automate, afișare pe categorii, actualizări în timp real ale rezultatelor și optimizări ale vitezei.
S-a furnizat un server intermediar pentru a se asigura că conținutul tradus a fost indexat corect.

🔑 Caresteristicile cheie ale soluției:

Dezvoltarea proiectului a durat două luni și încă o lună suplimentară pentru testare. După lansare, afișările de căutare au crescut cu peste 500%, demonstrând o îmbunătățire semnificativă a funcționalității de căutare și a implicării utilizatorilor.

Căutare cu câmp larg:

Căutare dintr-un singur loc pe toate portalurile web UiPath.

Căutare structurată:

Informațiile au fost clasificate în funcție de sursă, tipul de conținut și lungimea paginii.

Căutare extensibilă:

Noi portaluri web sau site-uri web ar putea fi adăugate în timp util si intervenție minimă cu pagini noi indexate de Algolia și afișate prompt în HubSpot.

Căutare accesibilă:

Optimizată pentru diverse sisteme de operare și dispozitive, care acceptă internaționalizarea și variațiile multilingve.

Căutare rapidă:

Viteza atinsă se ridică la standardele din industrie precum a celor de la Google, evitând dependențele din partea serverului.

Căutare de încredere:

Disponibilitate garantată independent de starea platformelor indexate, aspect ce asigură găsirea conținutului care a fost deja indexat.

💫Testimonial:

„Echipa de specialiști de la OPTI ne-a ajutat să mutăm site-ul UiPath în Hubspot și să integrăm diverse servicii SaaS pentru a crea o experiență unitară pentru clienții noștri. Bravo, comunicare și management clar, plus adaptare rapidă la noile tehnologii și potențial de învățare.” - Mihai Bădiță

Contactați-ne:

✉️[email protected]

📞+40 774 453 302

🌐https://www.opti.ro/contact