Business Process Management (BPM) este o soluție software structurată cu rol de modelare și de optimizare a activităților curente (în special cele repetitive) ale unei companii și a interacțiunilor umane din interiorul și cu exteriorul acestea, operând cu acestea sub forma de procese.
Auraportal este o platforma care permite modelarea si executia cu usurinta a tuturor proceselor de business, indiferent de complexitatea acestora, fara cunostinte de programare. Ofera solutii pentru organizatii…
Răspunsuri scurte la întrebările pe care le primim cel mai des de la companiile care caută o aplicație BPM.
BPM este o metodă de lucru prin care companiile își descriu, rulează și îmbunătățesc procesele, iar aplicația de BPM o pune în practică. În aplicație modelezi grafic procesul, adaugi formularele și regulile de decizie, apoi sistemul trimite fiecare sarcină persoanei potrivite și îți arată unde se află fiecare cerere. Din jurnalul activităților afli cât durează pașii și unde apar întârzieri.
BPM organizează întregul proces, cu oamenii, sarcinile, aprobările și sistemele implicate. RPA automatizează pași individuali făcuți la calculator, cum ar fi copierea datelor dintr-o aplicație în alta, imitând acțiunile unui utilizator. Cele două se completează: un proces modelat în BPM poate apela un robot RPA pentru pașii repetitivi care nu cer o decizie umană.
Sunt notații grafice pentru descrierea proceselor. Diagramele swimlane împart procesul pe culoare, câte unul pentru fiecare rol sau departament, iar EPC descrie succesiunea de evenimente și funcții. BPMN este un standard larg folosit, înțeles atât de oamenii din business, cât și de sistemele care execută procesul. Verifică ce notații suportă aplicația înainte să o alegi.
Un proces simplu, cum ar fi o cerere de concediu sau de achiziție, poate fi modelat și pus în funcțiune în câteva zile sau săptămâni, mai ales în aplicațiile cu editor vizual și formulare gata făcute. Procesele care trec prin mai multe sisteme cer integrări și durează mai mult. E recomandat să pornești cu un proces folosit des și bine înțeles de toată lumea.
Factorii principali sunt numărul de persoane implicate în procese, câte procese automatizezi, modulele incluse (modelare, simulare, formulare, versionare) și integrările cu ERP-ul, CRM-ul sau aplicația de documente. Unele soluții se licențiază pe utilizator, altele pe server sau pe proces. Pe pagina categoriei vezi costul de pornire declarat de furnizori și poți cere gratuit oferte pentru procesele tale.
Studii de caz, ghiduri și noutăți din Softlead.
Consultanță gratuită: spune-ne ce vrei să rezolvi și îți recomandăm aplicațiile potrivite.
