Anul 2024 a adus un număr similar de clienți noi, dar aceștia au fost semnificativ mai mari, cu proiecte ERP care au avut în medie circa 100 de utilizatori. Această orientare a fost posibilă datorită versatilității platformei SAP Business One, dar și maturității echipei. Astfel, System Innovation a putut aborda proiecte de o complexitate superioară, implicând personalizări extinse, dezvoltări de module proprii și integrări cu sisteme externe. În acest context, vânzările de licențe au crescut cu 48% comparativ cu 2023, System Innovation România obținând și ”Premiul pentru cele mai mari vânzări de licențe SAP” în regiunea CCE Central Cluster.
Un alt motor important de creștere a fost contextul legislativ. Introducerea obligativității e-Factura și SAF-T a determinat un val de cereri din partea companiilor care foloseau sisteme ERP învechite sau aveau furnizori care nu au reacționat rapid la aceste schimbări. Acest val de proiecte a generat nu doar vânzări noi, ci și o linie suplimentară de business, concentrată pe alinierea portofoliului existent la noile cerințe.
Pe verticalele de business, clienții noi provin preponderent din domeniul producției – de la industria agroalimentară și materiale de construcții, până la echipamente pentru industria petrolieră. S-au adăugat companii din distribuția de utilaje și echipamente tehnice, precum și din zona serviciilor: IT, centre de date, turism și project management în construcții.
În ceea ce privește structura veniturilor, 82% au provenit din servicii (implementare, mentenanță, dezvoltări), iar 18% din vânzarea de licențe. Dintre acestea, 60% au fost licențe SAP, 30% licențe proprii dezvoltate intern, iar restul – licențe ale partenerilor SAP. Raportul dintre licențe și servicii s-a modificat față de anii anteriori, reflectând o creștere clară a ponderii produselor standardizate proprii.
„2024 a fost anul în care expertiza acumulată, portofoliul solid și capacitatea noastră de adaptare au livrat rezultate concrete. Am fost implicați în proiecte mai mari, cu peste 100 de utilizatori în general, și care au implicat multiple integrări cu alte sisteme de business. Am sesizat o creștere a cererii în piață, tot mai multe companii fiind interesate de digitalizare pentru creșterea eficienței operaționale. În 2025, ne propunem să ne păstrăm traiectoria de creștere și să ne întărim echipa pentru a răspunde cererii tot mai mari din piață”, a declarat Ciprian Condur, Managing Partner al System Innovation România.
Distribuția geografică a clienților este una echilibrată, dar 2024 a adus o premieră importantă: implementarea unui proiect de amploare în regiunea Moldovei, unde compania avusese până acum o prezență redusă. Totodată, în portofoliul din 2024 s-au regăsit tot mai multe companii cu procese complexe de producție, distribuție B2B și integrare digitală avansată. Unele dintre cele mai ambițioase proiecte au vizat grupuri de firme cu activități complementare, ceea ce a necesitat soluții avansate de consolidare. În acest sens, System Innovation România a dezvoltat în 2024 extensii proprii pentru EDI, Intercompany și WMS, ca parte a unui program de product development lansat în 2023.
Pentru 2025, System Innovation România are în plan livrarea unor proiecte de anvergură deja contractate, în paralel cu menținerea ritmului de creștere și a standardului ridicat de calitate. Provocarea principală va fi gestionarea simultană a mai multor proiecte mari, într-un context economic complicat de schimbările fiscale și majorările de taxe aplicate atât angajaților, cât și companiilor. În acest sens, compania plănuiește o extindere a echipei cu 20%, dar și dezvoltarea unei structuri solide de middle management, care să faciliteze integrarea noilor angajați și scalarea eficientă a operațiunilor.
