Travel Manager este un sistem complex și versatil destinat gestionării activităților din domeniul turismului, acoperind toate aspectele de la front-office la back-office. Ideal pentru departamentele de vânzări, aplicația include funcționalități extensive pentru raportare, gestiunea prețurilor, administrarea taxelor de rezervare, gestionarea clienților și a programelor de fidelizare. Sistemul facilitează o administrare eficientă și integrată a tuturor operațiunilor dintr-o agenție de turism.

Front-Office

Sistemul este destinat în special departamentului de vânzări, prin modulul de front-office prezent în agenții. Travel Manager permite adăugarea automată a unei cazări prin conexiunea directă cu diverse sisteme de rezervări, cum ar fi Eurosite, GTA și Miki. Utilizatorii pot căuta cazare în funcție de criterii precise precum categoria hotelurilor, locația și perioada de rezervare, asigurându-se că lista de oferte este ordonată în funcție de preț și disponibilitate. De asemenea, se pot vizualiza detaliile hotelului, inclusiv imagini, descrieri, facilități și localizare.

Mid-Office

O mare parte din facilitățile aplicației se regăsesc în partea de mid-office, care include module de raportare la orice nivel, gestiunea prețurilor, administrarea taxelor de rezervare și gestionarea clienților și a programelor de fidelizare. Aceste module permit o analiză detaliată a activităților și performanțelor agenției, contribuind la optimizarea strategiilor de marketing și vânzări.

Back-Office

Travel Manager acoperă și partea de back-office prin gestiunea documentelor fiscale și exportul datelor către sistemul de contabilitate. Acest lucru asigură o administrare completă și transparentă a tuturor operațiunilor financiare, facilitând respectarea reglementărilor legale și eficientizarea proceselor contabile.

Module disponibile

• Modulul Turism: Permite adăugarea automată a cazărilor, conectarea cu sisteme de rezervări și vizualizarea detaliilor hotelurilor.
• Modulul Bilete de Avion: Include interconectarea directă cu Worldspan pentru căutări de disponibilitate, rezervări și emiterea biletelor de avion. Oferă două metode de căutare: disponibilitate clasică și căutare cu PowerShop.
• Rapoarte: Permite realizarea de rapoarte diverse, inclusiv rapoarte de marketing, vânzări, financiare și rapoarte detaliate pe produsele vândute.
• Modulul Clienți și CRM: Include gestionarea clienților atât pentru persoane fizice cât și pentru agenții revânzătoare, validarea datelor, administrarea contractelor și raportarea detaliată a vânzărilor.

Travel Manager este o soluție robustă și integrată, care optimizează toate aspectele unei agenții de turism, de la gestionarea rezervărilor și interacțiunilor cu clienții, până la administrarea eficientă a operațiunilor financiare și raportarea detaliată.