RO
SAP Commerce
Despre SAP Commerce
Aplicație / serviciu dedicat comerțului electronic (e-commerce) pentru întreprinderi mari, care operează atât în sectorul business-to-business (B2B), cât și în sectorul business-to-consumer (B2C).
Principalele caracteristici:
- Scalare: Aplicația susține 110 magazine online active și peste 1000 de implementări la nivel mondial.
- Expertiză SAP: DialogData este un lider în domeniul SAP Commerce Cloud și deține statutul de Partener SAP GOLD, indicând un nivel înalt de expertiză și recunoaștere în ecosistemul SAP.
- Servicii complete: DialogData oferă consultanță cuprinzătoare și servicii de implementare pentru diverse platforme de comerț electronic.
- Versatilitate: Pe lângă SAP, compania oferă suport pentru alte platforme populare de e-commerce, cum ar fi commercetools, PIMCORE și Shopware.
În esență, acest serviciu este o soluție completă pentru companii mari care doresc să-și dezvolte și să-și optimizeze prezența în mediul online, atât pentru clienți corporativi, cât și pentru consumatori finali.
- Concepție și Planificare:
- Organizare de workshop-uri
- Definirea cerințelor
- Rafinarea backlog-ului
- Arhitectura soluției
- Estimări de efort
- Implementare și Lansare:
- Implementare efectivă
- Asigurarea calității (QA)
- Procesul de trecere la noul sistem (CutOver)
- Suport post-lansare
- Migrare:
- Migrare către Composable Storefront (anterior cunoscut ca Spartacus)
- Migrare către SAP Cloud
- Soluții dezvoltate intern:
- Storefront bazat pe VUE-JS
- Soluție internă pentru OCI5 PunchOut
- Integrări:
- ERP
- CRM
- SAP BTP
- Furnizori de servicii de plată
- Training:
- Pentru utilizatorii de business
- Pentru dezvoltatori
- Echipe interne de experți:
- Project Managers (PM)
- Product Owners (PO)
- Business Analysts/Requirements Engineers (BA/RE)
- Dezvoltare și Suport
- Quality Assurance (QA)
DialogData se poziționează ca un partener de încredere pentru întregul proces de e-commerce, de la descoperire până la finalizarea cumpărăturilor, oferind o gamă completă de servicii pentru platforma SAP Commerce.
Module
SAP Commerce Cloud
- Gestionarea produselor și a catalogului:
- Organizarea și gestionarea eficientă a produselor
- Crearea de cataloage personalizate pentru diferite segmente de clienți
- Gestionarea informațiilor despre produse (PIM - Product Information Management)
- Personalizare și segmentare:
- Crearea de experiențe personalizate pentru clienți
- Segmentarea clienților în funcție de comportament, preferințe și istoric
- Gestionarea comenzilor:
- Procesare eficientă a comenzilor
- Gestionarea retururilor și a schimburilor
- Vizibilitate în timp real asupra stocurilor
- Suport pentru multiple canale de vânzare:
- Integrare omnichannel (web, mobil, puncte de vânzare fizice)
- Experiență de cumpărare uniformă pe toate canalele
- Funcționalități B2B avansate:
- Gestionarea conturilor de companii
- Liste de prețuri și cataloage specifice pentru clienți corporativi
- Funcționalități de aprobare a comenzilor și bugete
- Suport pentru comerț internațional:
- Gestionarea mai multor valute și limbi
- Adaptarea la reglementări fiscale și legale locale
- Marketing și promoții:
- Crearea și gestionarea campaniilor de marketing
- Implementarea de promoții și programe de fidelizare
- Căutare și navigare avansată:
- Motor de căutare puternic cu funcții de filtrare și sortare
- Recomandări de produse bazate pe comportamentul utilizatorului
- Analitică și raportare:
- Instrumente de analiză pentru urmărirea performanței
- Rapoarte detaliate pentru luarea deciziilor informate
- Integrări și extensibilitate:
- Integrare cu alte sisteme SAP (ERP, CRM)
- API-uri pentru integrări cu sisteme terțe
- Platformă extensibilă pentru personalizări și dezvoltări suplimentare
- Gestionarea conținutului:
- Crearea și gestionarea conținutului pentru pagini de produse, landing pages, etc.
- Funcționalități de gestionare a conținutului media
- Securitate și conformitate:
- Funcții avansate de securitate pentru protejarea datelor clienților
- Conformitate cu reglementări precum GDPR
Solicită un demo pentru SAP Commerce
Completează formularul pentru a putea planifica un demo cu un consultant care îți poate prezenta soluția SAP Commerce .
Recenzii
Părerea ta contează!
Ne dorim să creștem industria IT&C din România, iar acest lucru nu poate fi posibil decât printr-un sistem transparent de evaluare.
Vă rugăm să adăugați un review pentru aplicația SAP Commerce completând câmpurile de mai jos. Toate informațiile de contact sunt utilizate doar pentru validarea feedback-ului și nu vor fi publicate!
