Entersoft Retail® este un produs conceput special pentru activitatea de comerț cu amănuntul, oferind funcționalități hibride (online și offline) și fiind integrat complet cu soluțiile Entersoft din tip ERP, CRM și E-Commerce. Soluția automatizează fluxurile de lucru și accelerează procesele pentru creșterea eficienței și reducerea cheltuielilor operaționale, oferind totodată clienților servicii de suport îmbunătățite și o experiență pozitivă în interacțiunea cu magazinul.

Funcționalități principale

• Automatizarea fluxurilor de lucru: Accelerează procesele și crește eficiența operațională.
• Controlul prețurilor: Oferă un control deplin asupra politicii de stabilire a prețurilor și actualizarea facilă a campaniilor promoționale la nivelul întregii rețele de vânzare.
• Gestiunea aprovizionării: Oferă informații în timp real și propuneri pentru reîmprospătarea stocurilor de marfă între magazine, între magazine și furnizor, între depozitul central și furnizori.
• Vânzări integrate: Gestiunea integrată a informațiilor legate de vânzări, comenzi, plăți, facturi, chitanțe, bonuri, retururi, costuri, stocuri etc.

Sisteme de raportare și analiză

Entersoft Retail® oferă un sistem complex de raportare, generând în timp real analize de vânzări pentru fiecare articol, grup de produse, magazin, sucursală, zonă, casier, oră etc. Aceste analize sunt disponibile pe desktop sau smartphone, permițând exploatarea oportunităților prin decizii bazate pe informații reale.

Funcționalități Entersoft Retail®

• Managementul vânzărilor (POS): Gestionarea completă a procesului de vânzare.
• Managementul cardurilor de membru/loialitate: Carduri bonus pentru fidelizarea clienților.
• RMA: Gestionarea retururilor și reclamațiilor.
• Gestionarea stocurilor din magazin: Monitorizarea și optimizarea stocurilor.
• Lucrul cu carduri de credit: Acceptarea și gestionarea plăților cu carduri de credit.
• Interfață cu sisteme de supraveghere a traficului în magazin: Numărarea vizitatorilor, ore de vârf etc.
• Interfață sisteme ATM: Integrarea cu sisteme ATM.
• Interfață etichete electronice: Utilizarea etichetelor electronice pentru afișarea prețurilor.

Beneficii cheie

• Eficiență operațională: Automatizarea și optimizarea proceselor de vânzare și aprovizionare.
• Vizibilitate și control: Monitorizarea eficientă a tuturor operațiunilor și stocurilor.
• Decizii informate: Acces la analize și rapoarte detaliate pentru luarea deciziilor bazate pe date reale.
• Satisfacție sporită a clienților: Servicii rapide și eficiente, îmbunătățind experiența de cumpărare.

Entersoft Retail® este soluția ideală pentru companiile de retail care doresc să își optimizeze operațiunile, să îmbunătățească eficiența și să ofere clienților o experiență de cumpărare superioară. Cu funcționalități avansate și integrare completă cu alte soluții Entersoft, această aplicație ERP este un instrument esențial pentru succesul pe termen lung în comerțul cu amănuntul.