Studiu de caz AROBS - Implementare Corporate Hotel Booking Solution

Travelport Hotelzone este o companie lider in domeniul serviciilor corporate hotel booking  care oferă hotel distribution technology pentru clienți, hoteluri și agenții partenere.

Deține o bază de date extinsă - peste 500,000 de clienți corporate din întreaga lume, și cele mai mari agenții de călătorie din lume. Servește întregii industrii de travel cu un model de business unic care îmbină atât nevoile călătorilor cât și ale companiilor. Sediul central al companiei este în Langley, UK, o locație deținută în totalitate de Travelport.

Soluțiile de hotel booking oferite de Travelport Hotelzon includ tool-uri eficiente care simplifică procesul de booking, implementează politicile companiei de călătorie și controlează funcții cu raportare în timp real. Pentru hoteluri și agenții partenere oferă o suită de tehnologii și servicii începând de la  tool-uri de vânzări până la motoare de rezervare prin distribuție GDS. 

Platforma îndeplinește și este certificată cu cel mai înalt nivel de PCI. Concordanța cu standardele PCI ajută la eliminarea posibilelor vulnerabilități apărute la procesarea datelor de card în ecosistem, inclusiv device-uri mobile, computere și servere, cât și protecția datelor deținătorului cardului.

Grupul Internațional Travelport Hotelzon are 12 birouri subsidiare - UK, Finlanda, Suedia, România, Franța, Polonia, Irlanda, danemarca, Norvegia, Portugalia, Spania și Germania.

Provocarea

Cei care călătoresc în interes de business adoptă tot mai mult un mindset relaxat de călătorie atunci când fac rezervări corporate și își doresc să poată face rezervări pe aplicații viabile în timp ce se află în mișcare. Dezvoltarea unei versiuni de nouă generație a aplicației Travelport Hotelzon a venit ca o nevoie de a umple golul dintre experiența călătoriilor de relaxare și a celor în interes de business. Arhitectura de nouă generație și designul au fost decise în corelație cu principii de livrare continuă. E mai intuitivă, responsive și orientată spre utilizator și face cautarea și rezervarea unui hotel mult mai facilă chiar și de pe telefonul personal.

O altă provocare a proiectului a constituit migrarea completă a funcționalităților de generație actuală pe o platformă de generație nouă. Mai mult decât atât, s-a produs migrarea servelor actuale și de nouă generație pe Amazon.

Abordare / Impact

Lansarea unei aplicații mai dinamice de căutare de hoteluri a fost un pas important, implicând soluții tehnice noi și tehnologii care reduc timpul de răspuns al UI la jumătate , oferind un user experience mai bun. Conținutul static al hotelurilor sunt afișate direct și prețurile sunt automat updatate pe baza răspunsurilor furnizorilor.

Hotelzon (API) reprezintă o interfață prin care furnizori terți se pot folosi de conținutul Hotelzon și funcționalitățile de booking prin propria lor interfață de user. Cea mai recentă variantă permite înregistrarea locației prin plasarea unui PNR în flow-ul rezervărilor, oferind posibilitatea clienților noștri să facă conexiunea între rezervarea online, de zbor și mașină prin intermediul Travelport GDS.

Tehnologii

•        JavaScript
•        Java
•        Elastic Search
•        Spring Boot
•        Spring MVC
•        Spring Data
•        Hazelcast
•        OAuth2
•        Angular JS
•        HTML 5
•        Foundation
•        Node.js

Testare

•        Postman
•        SoapUI
•        Karma
•        Protractor
•        Selenium
•        Zaproxy

Construcție

•        Jenkins
•        Maven
•        Gradle
•        Sonar
•        Ant

Infrastructură

•        Azure
•        Couchbase
•        Docker
•        Git
•        Rabbitmq
•        Putty