Studiul a analizat 6,8 milioane de citări generate în urma 1,6 milioane de interogări, între iulie și august, oferind una dintre cele mai detaliate perspective asupra modului în care conținutul brandurilor influențează rezultatele generate de inteligența artificială.
De ce este important
Rezultatele contrazic percepția larg răspândită potrivit căreia forumurile sau comunitățile online, precum Reddit, domină răspunsurile oferite de modelele AI. Analiza Yext arată că brandurile pot avea un control direct asupra vizibilității lor în rezultatele generative, prin menținerea conținutului de pe site-urile proprii actualizat, structurat și ușor de indexat – aspecte esențiale pentru optimizarea SEO în era AI.
Cifrele-cheie
-
86% din toate citările analizate provin din surse deținute sau administrate de branduri.
-
44% dintre răspunsurile AI provin de pe site-uri proprii (first-party).
-
42% din listări – cum ar fi pagini locale, directoare sau fișe de business.
-
8% provin din recenzii și social media, iar doar 2% din forumuri.
Diferențe între modele AI
-
Gemini (Google) favorizează conținutul de pe site-uri (52,1%).
-
ChatGPT (OpenAI) se bazează mai mult pe listări (48,7%).
-
Perplexity distribuie sursele într-un mod mai echilibrat, folosind și platforme precum MapQuest sau TripAdvisor.
Diferențe pe industrii
-
Retail: 47,6% dintre răspunsuri provin de pe site-urile brandurilor.
-
Finanțe: 48,2% din pagini locale cu autoritate ridicată.
-
Sănătate: 52,6% din listări specializate, precum WebMD sau Vitals.
-
Servicii alimentare: 13,3% din recenzii și rețele sociale – cea mai mare pondere din toate industriile.
Declarația Yext
Potrivit lui Christian J. Ward, Chief Data Officer la Yext:
„Discuțiile despre vizibilitatea în AI omit factorul cel mai important – consumatorul. Inteligența artificială generează răspunsuri în funcție de locația și contextul real al utilizatorului, nu pe baza unei imagini generice de brand. Această realitate a generat mai multă confuzie decât claritate. Cercetarea noastră clarifică lucrurile: totul pornește de la utilizator și de la intenția specifică a interogării sale. Asta determină vizibilitatea.”
Ce înseamnă pentru branduri
Rezultatele subliniază că optimizarea conținutului propriu este cea mai sigură cale pentru a asigura vizibilitate în motoarele de răspuns bazate pe AI. Brandurile care investesc în:
-
actualizarea informațiilor de pe site,
-
structurarea conținutului (schema markup, meta date),
-
și menținerea recenziilor și listărilor locale,
vor fi mult mai prezente în rezultatele generate de modele precum ChatGPT sau Gemini.
Concluzie
AI nu „reinventează” complet modul în care informația este descoperită – ci recompensează brandurile care controlează și structurează corect propriul conținut. Pe măsură ce generative search devine o parte centrală a experienței digitale, diferența dintre vizibilitate și anonimat va fi dictată de calitatea datelor proprii ale brandurilor.
