Suport & Mentenanță post-implementare

Aplicație dezactivată Cauți o aplicație similară?

Despre Suport & Mentenanță post-implementare

Echipa EXE Software oferă suport și mentenanță post-implementare, astfel încât soluțiile informatice să poată fi disponibile fară interupere și să funcționeze la cele mai înalte standarde. Astfel, acestea pot fi adaptate continuu la nevoile de business ale clienților, pe termen lung.

EXE Software oferă servicii de suport și mentenanță post implementare, atât pentru soluțiile personalizate și produsele dezvoltate intern, cât și pentru aplicații dezvoltate de alte companii. În cazul soluțiilor dezvoltate de alte companii, este necesar ca acestea să aibă la bază tehnologii cunoscute de echipa EXE, precum și transmiterea în prealabil a documentației aferente și a codului sursă.

Echipa are experiență și cunoștințe vaste și folosește un set bine pus la punct de proceduri și instrumente de management, pentru a livra suport personalizat, constant și calitativ.

Pentru a asigura o comunicare efecientă și a gestiona cu succes cererile de suport și mentenanță, EXE Software poate pune la dispoziție o soluție de management dedicată.

Beneficii:

  • Dupa implementare, soluția software va rămâne funcțională, securizată și de actualitate, datorită serviciilor oferite de echipa de suport
  • Eliminarea problemelor tehnice ale soluțiilor software deja implementate in companie
  • Îmbunătățiri constante, astfel incat softwareul sa fie de actualitate, prin noi funcționalități sau specificațiile tehnice.