Global RO
Global RO

Solutie software pentru managementul activitatilor de Service si Mentenanta

Aplicație dezactivată Cauți o aplicație similară?

Solutie software pentru managementul activitatilor de Service si Mentenanta

Cauți o aplicație similară?
Prezentare
Funcționalități
Module
Recenzii
Aplicații similare

Despre Solutie software pentru managementul activitatilor de Service si Mentenanta

Solutia cuprinde urmatoarele componente:

1. Sistem de management al sesizarilor, lucrarilor si mentenantei

2. Sistem de management al stocurilor si echipelor tehnice

3. Aplicatie mobila dedicata echipelor tehnice

Module

Optimizarea proceselor si resurselor companiei

  • Integrarea activitatii tuturor departamentelor intr-o platforma unica (baza de date unica)
  • Vizibilitate, trasabilitate, acces in timp real la informatii
  • Gestionarea eficienta a clientilor si a contractelor
  • Imbunatatirea nivelului de satisfactie a clientilor
  • Scaderea timpilor de raspuns de la sesizarile/solicitarile clientilor pana la solutionarea acestora si facturarea serviciilor prestate
  • Optimizarea proceselor de ofertare, contractare, facturare
  • Managementul stocurilor fixe/mobile
  • Cresterea acuratetii datelor
  • Imbunatatirea vizibilitatii/managementului echipelor tehnice
  • Documentarea si arhivarea lucrarilor tehnice (instalari, mentenanta, service)
  • Asigurarea istoricului pentru fiecare client/obiectiv (echipamente, echipe,  etc.)
  • Mangementul sesizarilor si mentenatei conform SLA-urilor agreate contractual