Dacă în 2020 clientul nostru a optat pentru automatizarea fluxului intern de facturare folosind  tehnologia RPA (generarea automată a facturilor, și respectiv trimiterea de e-mail-uri automate clienților), munca de facturare fiind preluată în totalitate de robot, fluidizând astfel activitatea personalului din departamentul financiar,  în 2021 a revenit către Encorsa pentru dezvoltarea unor aplicații care să optimizeze activitatea departamentului atât în ceea ce priveste serviciul de notificări către clienții restanți cât și în ceea ce privește automatizarea procesarii facturilor primite de la furnizori și a platii acestora.

Quasar Comex a reușit să își mărească productivitatea de cel puțin 2 ori prin implementarea de procese automate robotizate în activitatea curentă de gestionare a comenzilor provenite din vânzările online. Deși vânzările Quasar Comex aproape s-au triplat în 2020, prin crearea de fluxuri de lucru digitale s-a reușit gestionarea activităților fără angajări suplimentare de personal, în mod optim și fără erori.

Managementul eficient al resurselor hotelului părea până acum o ecuatie complicată, însă lucrurile s-au schimbat când managerii au apelat la soluția dezvoltată de Encorsa. Datorita acesteia, s-a facilitat înțelegerea modului în care se mișcă banii în cadrul firmei și eficiența lor, cum trebuie să se reducă pierderile și s-a identificat potențialului de profit neutilizat în prezent.

Nu există nicio îndoială că tehnologia hotelieră va fi parte integrată a ospitalității în viitor. Oferind niveluri de confort și flexibilitate fără egal, hotelurile trebuie să poată îmbrățișa aceste metode inovatoare dacă doresc să mențină un avantaj competitiv pe o piață din ce în ce mai digitală.

Când vrei să fii cu un pas înaintea concurenței și să ai un cuvânt de spus, te adaptezi la nou. Clienții declară deja de ceva vreme: Mereu vor alege un hotel conectat la tehnologie.