Despre Cloud Contact Center

Solutie completa de Contact Center in Cloud prin care este creata si administrata o buna relatie cu clientii pe multiple medii de comunicare: telefon, SMS, e-mail, chat, www, social media.

Avantaje:

  • comunicatii integrate
  • serviciu clienti (Inbound Call Center)
  • solutie eficienta de marketing si vanzari (Outbound Call Center)
  • implementare flexibila (Cloud public, Cloud privat sau in locatia clientului)