Ce garanteaza succesul unei companii? Mintile din spatele acesteia, clientii  multumiti ca element central, angajatii motivati.Toate  acestea pot fi realitate cu o solutie CRM adecvata.

CAS genesisWorld este solutia standard pentru CRM, care va sprijina optim în managementul clientilor dumneavoastra. Este atât de flexibil si poate fi  adaptat în mod ideal companiei  dumneavoastra, încât puteti începe imediat – CAS genesisWorld creste odata cu dumneavoastra si poate fi extins fara probleme. Module si interfete inteligente ofera pentru fiecare necesitate solutia adaptata.

CAS genesisWorld va  propune ca dumneavoastra  sa va concentrati asupra nucleului afacerii dumneavoastra, iar CAS genesisWorld sa se îngrijeasca de procesele dumneavoastra astfel:

• centralizat: Informatiile sunt  actuale ,  procesele unitare , iar  toate datele tinute centralizat.
• eficient: Pentru vânzare cu acces central la toate datele, avantajul fiind ca nu se retin date si va puteti directiona energia si memoria  catre  clienti.
• precis: În marketing cu actiuni orientate catre grupe tinta.
• autentic: Cu o consiliere mai buna datorita stadiului unitar de informare în serviciile pentru clienti. Avantajul dumneavoastra este feedback-ul clientilor, care  sunt multumiti .
• suveran: Pentru imaginea de ansamblu perfecta asupra conducerii afacerii cu control, rapoarte realizate rapid si evaluari actuale. Avantajul dumneavoastra este o reactie rapida la modificari
• Avantaje utilizare CAS genesisWorld:
• Functii de baza cuprinzatoare
• CAS genesisWorld ofera functii cuprinzatoare pentru managementul clientilor dumneavoastra si sprijina procesele în toate      departamentele companiei dumneavoastra.

• Flexibil si adaptabil

• CAS genesisWorld creste odata cu cerintele dumneavoastra. Conceput ca solutie centrala flexibila, procesele dumneavoastra sunt sprijinite în mod optim: de la interfata pâna la structura bazei de date, toate adaptarile se desfasoara rapid.

• Sistem matur de permitere a accesului

• Fiecare utilizator are acces  numai la  datele necesare si stabilite din timp. Acest lucru este asigurat  prin intermediul acordarii unor drepturi  pâna la nivelul câmpului, drepturi ce sunt  gestionate prin intemediul  grupurilor si a rolurilor .

• Date mobile

• Indiferent daca va aflati la sediu, acasa  sau pe terminalul mobil  datele CRM sunt accesibile de oriunde, angajatii dumneavoastra lucreaza permanent cu informatii actuale.

• Interactiune cu alte solutii software

• Ca centru de control pentru managementul clientilor, CAS genesisWorld construieste punti între software-uri izolate si aduce într-un singur loc toate datele CRM. Solutia CRM ofera numeroase interfete catre sisteme terte.

• Tehnologie inovativa

• Datorita alcatuirii modulare si arhitecturii Client-Server, CAS genesisWorld creste odata cu firma dumneavoastra. Calitatea solutiei CRM este permanent controlata: din prima faza de planificare a  produsului, catre faza de dezvoltare, pâna la utilizarea anticipata  înaintea lansarii produsului.

• Solutie CRM cu distinctii multiple

• Numeroase distinctii sunt o dovada a angajamentului nostru consecvent în dezvoltarea continua  a produselor noastre. Ne bucuram în special de distinctiile clientilor nostri cu CRM Best Practice   Award.

• Producator consacrat

• Înca din 1986 compania producatoare  se  dedica obiectivului de a spori succesul companiilor cu solutii pentru managementul clientilor. Ca specialist CRM lider pe piata germana în sectorul întreprinderilor mici si mijlocii, aceasta are o  experienta îndelungata, pe care o utilizeaza  constant în avantajul dumneavoastra.

• Focalizare clara: companiile  mici si mijlocii

• Ne concentram asupra unei grupe tinta: companiile  mici si mijlocii. Deoarece si noi facem parte la rândul nostru din categoria  companiilor mici si mijlocii, cunoastem cerintele acestui sector din experienta proprie.

• Retea de parteneri certificata

• Peste 140 parteneri în Germania si 55 parteneri internationali din 24 tari garanteaza o implementare competenta si profesionala a CRM conform cerintelor dumneavoastra.

• Functii  CRM  CAS genesisWorld

   Cu software-ul CRM, CAS genesisWorld optimizati toate procesele care au în centrul lor clientii. Solutia croita special pentru sectorul economic al companiilor  mici si mijlocii se adapteaza tuturor nevoilor individuale si ofera pentru fiecare loc de munca toate functiile necesare.

  Indiferent daca în marketing, vânzari sau service, software-ul CRM va sprijina de la primul contact cu clientul pâna la service-ul post-vânzare. Toate datele privind clientii, furnizorii si alti parteneri de afaceri sunt disponibile printr-o simpla  atingere de buton, toate procesele de afaceri fiind sprijinite în mod profesional. Toate activitatile de rutina care necesita mult timp apartin trecutului,  iar angajatii dumneavoastra se vor simti usurati.

  Software-ul CRM poate fi implementat extrem de rapid , este productiv din prima clipa si poate fi extins cu numeroase module. Întretinerea este  simpla , iar  accesul centralizat la date  ii impresioneaza pozitiv pe angajatii si promoveaza acceptanta înca de la început.