Asigurătorii și brokerii de asigurare lucrează cu oferte, polițe, reînnoiri, dosare de daună și comisioane, sub supravegherea ASF și cu reguli stricte privind datele clienților. Aplicațiile potrivite țin clienții, polițele și daunele într-un singur loc, automatizează pașii repetitivi din ofertare și din instrumentarea daunelor și dau o imagine clară a portofoliului și a riscurilor.
În ordinea în care apar de obicei în proiectele de digitalizare din această industrie.
Clienți, oferte și polițe urmărite, cu alerte de reînnoire înainte de expirare.
Vezi aplicațiile CRMFluxul dosarelor de daună, de la avizare și documente până la plată.
Vezi aplicațiile BPMPolițe, acte adiționale, documentele de daună și fotografiile, ordonate pe client.
Vezi aplicațiile Mgmt. doc.Oferte acceptate și polițe semnate la distanță, fără drumuri la sediu.
Vezi aplicațiile eSignAvizarea daunelor și întrebările clienților la telefon, cu istoricul fiecărui caz.
Vezi aplicațiile Call centerPortofoliul, daunalitatea și comisioanele, analizate pe produs, pe canal și pe agent.
Vezi aplicațiile BIProtecția datelor personale, inclusiv a celor medicale din asigurările de sănătate.
Vezi aplicațiile GDPRProtecția sistemelor și a datelor clienților împotriva atacurilor și a accesului neautorizat.
Vezi aplicațiile SecuritateAplicațiile pe care furnizorii le-au declarat potrivite pentru această industrie.
Soluție software tailor-made destinată brokerilor bancari pentru gestionarea dosarelor de credite și ofertarea eficientă a produselor bancare.
Răspunsuri scurte la întrebările pe care le primim cel mai des de la companiile din această industrie.
Baza e o aplicație de brokeraj care ține clienții, ofertele de la mai mulți asigurători, polițele intermediate și comisioanele. În jurul ei vin alertele de reînnoire, semnătura electronică pentru documentele trimise la distanță, evidența daunelor în care brokerul își asistă clienții și raportările periodice.
Aplicația știe data de expirare a fiecărei polițe și îți arată din timp ce trebuie reînnoit, pe agent și pe client. Poate pregăti automat oferta de reînnoire și i-o poate trimite clientului, ca reînnoirile să nu depindă de memoria fiecărui agent.
În mare parte, da. Clientul avizează dauna online sau la telefon și încarcă fotografiile și documentele, iar aplicația deschide dosarul, cere ce lipsește, îl trimite inspectorului și urmărește termenele până la plată. Pașii repetitivi, cum ar fi preluarea datelor din documente, pot fi făcuți de roboți software.
Aplicația lucrează cu date personale, uneori și medicale, deci contează accesul pe roluri, jurnalul operațiunilor, criptarea, backup-ul și conformitatea cu GDPR. Întreabă furnizorul ce raportări către ASF acoperă aplicația și unde sunt găzduite datele, mai ales dacă soluția rulează în cloud.
Pornește de la rolul firmei (asigurător, broker sau agent), de la produsele vândute și de la numărul de colaboratori, apoi verifică integrările cu asigurătorii și cu contabilitatea. Pe această pagină găsești aplicațiile listate pentru asigurări și poți cere oferte gratuit, iar consultanții Softlead te ajută gratuit să alegi.
Consultanță gratuită: spune-ne ce vrei să rezolvi și îți recomandăm aplicațiile potrivite.
