Indiferent dacă este vorba despre o clinică stomatologică, un cabinet de medicină de familie, un laborator medical, un spital sau o rețea amplă de clinici și spitale, aplicațiile software dedicate fiecăruia dintre acestea pot rezolva un set important de provocări.
Iată care sunt cele mai importante tipuri de soluții software pe care este necesar să le aibă orice tip de punct medical:
1. Software pentru programări medicale
Modulele sau aplicațiile software care permit preluarea și gestionarea calendarului de programări sunt extrem de utile atât medicilor, cât și pacienților. În cazul medicilor, acestea ajută la creșterea eficienței, la organizarea agendei medicale, la măsurarea gradului de încărcare.
Pentru pacienți, accesul la un sistem de programări online încurajează atenția la sănătate și crește flexibilitatea de comunicare (nu mai este nevoie de apeluri în call centere, ci doar acces la opțiunea de a vizualiza intervalele orare disponibile și medicii alocați). Mai mult decât atât, conform Business Software.com, 97% dintre pacienți se declară nemulțumiți dacă sunt nevoiți să aștepte în cazul decalării programărilor. Cu ajutorul unei soluții software, riscurile neîncadării în timp sunt mai mici.
2. Dosarul medical al pacientului
Soluțiile software cu ajutorul cărora este gestionat dosarul medical al pacientului oferă acces la întreaga suită de documente ce constituie istoricul medical: analize, diagnostice, tratamente, putând fi distribuite și partajate cu medicii selectați, astfel încât datele medicale să poată fi interpretate în mod sigur și eficient de cadre specializate.
3. Analize online
Accesarea rezultatelor analizelor online este una dintre cele mai importante cerute beneficii administrative ale pacienților, așadar ar trebui să se afle în topul investițiilor clinicilor și spitalelor medicale.
4. Managementul documentelor
În medie, fiecare pacient are nevoie de 10-13 pagini de documente alocate fie pentru introducerea în sistem, cât și pentru completarea acordului de prelucrare a datelor personale (acord GDPR) sau pentru menționarea afecțiunilor sau problemele medicale anterioare.
Aplicația software de management a documentelor rezolvă facil și eficient procesul de completare a datelor, precum și:
- Gestiunea fișelor pacienților
- Gestiunea contractelor (cu personalul angajat, cu furnizori/colaboratori)
- Gestionarea șabloanelor de fișe medicale în funcție de specialitatea medicală
- Managementul documentelor medicilor (CV-uri, autorizări)
Semnarea acordurilor și consimțămintelor trebuie să fie o activitate rapidă, eficientă și prietenoasă cu pacienții. De aceea, clinicile și spitalele medicale trebuie să dețină semnătură electronică.
6. Software pentru gestionarea personalului medical
Managementul resurselor umane din clinici și spitale este o activitate esențială, iar ea poate să devină mai ușoară cu ajutorul aplicațiilor software sau modulelor de HR (resurse umane). Este recomandată în special unităților medicale cu peste 10 angajați și include: salarizare, pontaj, managementul concediilor, gestiunea turelor de lucru.
7. Telemedicină
Soluțiile de telemedicină au înregistrat creșteri semnificative în pandemie și în perioada imediat următoare. Acestea asigură posibilitatea ca medicii să planifice și să efectueze sesiuni de consiliere virtuale, oferind servicii de îndrumare, second opinion și analiză a dosarelor medicale în timp real.
Ai nevoie de o aplicație software dedicată clinicii sau spitalului tău? Completează formularul de mai jos sau trimite un e-mail cu cerința ta pe adresa [email protected]
