SAP a anunțat, în cadrul conferinței sale anuale TechEd, o serie de inovații în domeniul AI, prin care își extinde portofoliul dedicat dezvoltatorilor. Îmbunătățirile aduse soluțiilor Joule Studio, Joule Work și platformei SAP Business AI Platform, oferă noi instrumente pentru a construi și extinde agenți AI, un context de date și business mai bogat pe care acești agenți să îl utilizeze ca bază de decizie, precum și controale de guvernanță consolidate pentru a opera agenții într-un mod responsabil, la nivelul întregii organizații. Printre anunțurile conferinței se numără și implementarea modelului tabular de AI al SAP la bordul Stației Spațiale Internaționale, unde susține triajul anomaliilor, prevenirea defecțiunilor și monitorizarea stării misiunii, fără a necesita trimiterea datelor pe Pământ pentru analiză.
SAP Business AI Platform oferă organizațiilor un singur loc pentru a construi, contextualiza și guverna AI în mediile SAP și ale terților. Cu Joule Studio, utilizatorii de business și dezvoltatorii pot folosi instrumente no-code și pro-code pentru a construi și extinde agenți, alegând din peste 70 de modele AI. Clienții din programul de early adopter Joule Studio pot, de asemenea, să proiecteze și să ruleze fluxuri de lucru n8n în Joule Studio, disponibilitatea extinsă urmând să fie anunțată ulterior. Soluțiile SAP Business Data Cloud și SAP Knowledge Graph ancorează acești agenți în date și contexte de business de încredere, ajutând organizațiile să selecteze modelul potrivit pentru fiecare caz de utilizare și să gestioneze mai bine valoarea și consumul AI. Important de menționat este că datele clienților SAP rămân ale lor. SAP nu partajează datele clienților cu nimeni pentru antrenarea sau îmbunătățirea modelelor lingvistice de mari dimensiuni.
„SAP TechEd a fost întotdeauna locul unde cei care construiesc astăzi conturează direcția de mâine,” a declarat Philipp Herzig, CTO al SAP SE.
„Anul acesta, arătăm cum facem trecerea de la un AI care îți învăță cum funcționează un business la unul care contribuie la gestionarea acestuia. Joule Work este locul unde îți exprimi intenția și obții rezultate, într-o singură experiență, la nivelul întregului peisaj SAP și dincolo de el. Aceasta este schimbarea pe care o livrăm la scară largă. Tot ceea ce funcționează în spate rulează pe SAP Business AI Platform, oferind timp mai rapid până la valoare prin înțelegere nativă a contextului de business, acuratețe ridicată, disponibilitate enterprise sigură, guvernată și conformă de la prima implementare, precum și un strat de context unificat, construit în peste 50 de ani de expertiză în procese și industrie, încorporat în fiecare acțiune a agenților. Acesta este un AI construit acolo unde se desfășoară munca reală.”
Joule Work și Joule Studio fac din Compania Autonomă o realitate
Noile capabilități pentru Joule Work vor ajuta agenții AI să gestioneze mai eficient procese de business complexe prin protocoale deschise, inclusiv Agent2Agent (A2A) și Model Context Protocol (MCP). Aceste inovații accelerează Joule Work pentru a înțelege mai bine contextul, a lua decizii și a executa fluxuri de lucru de business cu mai mulți pași în sisteme enterprise și domenii de business:
- Noi capabilități agentice de gândire care planifică și orchestrează pașii pe care asistenții și agenții trebuie să îi parcurgă pentru a finaliza în mod fiabil fluxuri de lucru complexe, cu mai mulți pași, în peisajele SAP.
- Noile capabilități în SAP Knowledge Graph vor incorpora date din surse SAP și non-SAP suplimentare, unice pentru fiecare client. Utilizatorii pot interoga și explora datele lor personalizate în limbaj natural și pot obține răspunsuri precise bazate pe informațiile proprii.
- Progresele în interoperabilitate permit agenților terți să invoce în mod securizat Joule Agents printr-un gateway de agenți guvernat. Acest control al accesului permite agenților de la diferiți furnizori să colaboreze în fluxuri de lucru de business fără a sacrifica guvernanța sau controlul.
- Noua soluție SAP Enterprise AI Gateway va extinde guvernanța la interacțiunile AI, oferind o modalitate centralizată de a gestiona traficul AI la nivelul organizației, care va consolida autentificarea, aplicarea politicilor, rutarea, monitorizarea, urmărirea utilizării și auditarea.
- Noul Joule Assistant și SAP AI Agent Hub extind capabilitățile de guvernanță, iar un nou AI Governance Assistant ajută clienții să îndeplinească cerințele de conformitate ale Regulamentului UE privind AI (EU AI Act). Acestea sunt concepute pentru a aborda barierele critice în scalarea AI-ului enterprise: menținerea sistemelor AI clasificate, conforme și funcționând în cadrul unor politici organizaționale și contexte definite.
SAP a anunțat, de asemenea, că Joule Studio dispune de noi controale administrative și de observabilitate pentru a oferi dezvoltatorilor și administratorilor vizibilitate asupra comportamentului agenților, utilizării modelelor și cheltuielilor. Joule Studio este mediul de dezvoltare AI-first al SAP, accesibil prin Joule Work, pentru construirea și extinderea agenților enterprise. Joule Studio va rula o promoție cu o durată determinată pentru clienții selecționați, în care implementarea și rularea agenților personalizați pe runtime-ul Joule Studio gestionat de SAP vor rămâne gratuite până în decembrie 2026. Instrumentele de design pentru construirea și testarea agenților și a fluxurilor de lucru n8n cu dezvoltare asistată de AI vor rămâne gratuite în limitele de utilizare echitabilă.
SAP Business Data Cloud - motorul de bază al Companiei Autonome de la SAP
SAP Business Data Cloud Ontology Manager din SAP Business Data Cloud (SAP BDC) va oferi o experiență nativă AI pentru structurarea și conectarea datelor SAP și ale terților. Ajutând AI-ul să înțeleagă modul în care datele din diferite echipe, sisteme și aplicații se raportează unele la altele, agenții AI pot raționa mai precis și pot lua decizii la nivelul întregii organizații. Soluțiile se completează cu SAP Knowledge Graph, care furnizează un context de business bogat pentru datele SAP.
SAP își extinde, de asemenea, capabilitățile de lakehouse cu Dremio, adăugând suport nativ pentru Apache Iceberg și Apache Polaris, plus un motor de înaltă performanță care va permite accesul unificat la date din surse multiple, fără a le muta sau copia. SAP extinde parteneriatul cu Databricks, aducând întreaga gamă și cele mai recente inovații ale capabilităților de inginerie a datelor și AI enterprise în SAP Business Data Cloud ca SAP Databricks. Inovații de bază precum Lakeflow, Agent Bricks, Unity Gateway și Lakebase vor ajuta clienții să simplifice gestionarea datelor și să asigure o fundație solidă de date pentru parcursul lor în AI. Printr-o integrare mai profundă cu SAP Business Data Cloud, platforma SAP Application Data Foundation, precum și o integrare între Joule și Genie, SAP și Databricks ajută clienții să stabilească un lakehouse la nivelul întregii organizații ca fundație pentru Compania Autonomă de la SAP și pentru Joule Work.
Soluția SAP Reltio, anunțată recent la SAP Connect, va aduce gestionarea datelor master multi-domeniu în SAP BDC. Aceasta consolidează și îmbogățește înregistrările de clienți, furnizori și produse din sistemele SAP și non-SAP în seturi de date de încredere, reutilizabile, care pot alimenta aplicații și agenți AI.
Modelul tabular de AI - de încredere în business, validat în spațiu
SAP a anunțat cel mai recent model tabular AI, SAP-RPT-2.0, are va extinde funcționalitățile dincolo de predicție și clasificare pentru a susține și detectarea abaterilor și valorilor atipice, precum și o analiză mai bogată bazată pe AI, prin reprezentări vectoriale ale datelor. Aceste capabilități native multi-tabel vor reduce în continuare efortul manual de inginerie, oferind în același timp informații mai rapide și mai profunde din datele structurate. În plus, un nou model SAP-RPT-TS va ajuta clienții să anticipeze valori în indicatori de business cu evoluție în timp pentru scenarii-cheie de prognoză, folosind soluția SAP Integrated Business Planning, fără a necesita machine learning personalizat.
În parteneriat cu HPE, SAP a anunțat, de asemenea, implementarea SAP-RPT pe HPE Spaceborne Computer-2 la bordul Stației Spațiale Internaționale (ISS) - una dintre cele mai semnificative validări de edge-compute ale oricărui model AI enterprise de până acum. SAP-RPT este planificat să ruleze direct la bordul ISS pentru a susține triajul anomaliilor, a preveni problemele înainte ca defecțiunile să escaladeze, a reconstrui valorile senzorilor lipsă din datele istorice și a genera rapoarte explicabile despre starea misiunii pentru astronauți și echipele de la sol - totul fără a necesita trimiterea datelor înapoi pe Pământ pentru analiză.
„Același model SAP-RPT de încredere care alimentează lanțuri de aprovizionare globale poate funcționa și în spațiu,” a declarat Herzig.
„Expertiza profundă și dovedită a SAP a condus la utilizarea modelului nostru tabular de fundament la bordul Stației Spațiale Internaționale pentru a previziona potențiale defecțiuni critice ale misiunii pe orbită. Cu SAP-RPT și TabPFN de la Prior Labs, aducem capabilitățile unice ale AI-ului tabular în mediul enterprise și dincolo de orice frontieră.”
Asistenții și agenții AI integrați nativ reprezintă avantajul competitive al SAP
De cinci decenii, SAP dezvoltă sistemele de bază care susțin funcționarea companiilor. Compania va pune la dispoziție o suită de asistenți și agenți AI gata de utilizare, care acoperă cinci domenii funcționale transversale și funcționează pe platforma SAP Business AI. Aceste soluții, adaptate și la specificul diferitelor industrii, vor constitui fundamentul pentru sisteme inteligente, capabile nu doar să analizeze informații și să ofere recomandări, ci și să execute acțiuni.
Partenerii din ecosistem contribuie la extinderea capabilităților platformei
Ecosistemul global de parteneri SAP aduce noi capabilități pentru operarea și extinderea continuă a soluțiilor pe SAP Business AI Platform, ajutând clienții să avanseze către Compania Autonomă de la SAP. La SAP TechEd au fost evidențiate următoarele anunțuri ale partenerilor:
- O colaborare cu Intel închide bucla dintre fluxurile de lucru enterprise și roboții autonomi, conectând tehnologia informațională cu tehnologia operațională prin AI fizic.
- Noi extensii de soluții SAP cu Docusign, Parloa și Redwood extind capabilitățile autonome pentru clienți, ajutându-i să ruleze procesele de bază end-to-end, fără transferări între sisteme.
- Dincolo de tehnologie, SAP sprijină comunitatea sa puternică de dezvoltatori prin noi programe de formare și engagement, cu zeci de mii de participanți la Devtoberfest, care a avut loc înaintea SAP TechEd, noi arhitecturi de referință, tutoriale și oportunități practice pe care participanții le pot încerca la fața locului la eveniment și acasă.
