IBM a adăugat noi funcționalități experienței digitale a Lawn Tennis Club-ului de la Wimbledon bazate pe inteligența artificială generativă (GenAI). Platforma de AI și date a IBM, Watsonx, care este utilizată pentru a susține funcționalitatea Catch Me Up pentru campionatul de tenis pe iarbă Wimbledon 2024, afișează carduri de jucători pre- și post-meci cu povești și analize generate de AI prin intermediul Wimbledon.com și aplicația Wimbledon 2024.
Catch Me Up a fost construită folosind modelul de limbaj mare (LLM) Granite al IBM pentru a furniza text generat de AI utilizând capacitățile platformei Watsonx. IBM a declarat că modelul a fost antrenat pe stilul editorial Wimbledon și este monitorizat de All England Club.
Potrivit IBM, această funcționalitate este concepută pentru a ajuta Wimbledon să își extindă conținutul atât pentru noii fani ai tenisului, cât și pentru cei existenți, la nivel global, precum și pentru a oferi fanilor acces la o acoperire mai rapidă și personalizată a meciurilor de simplu feminin și masculin care se desfășoară adesea simultan.
Anul acesta, Wimbledon va folosi de asemenea inteligența artificială generativă pentru a oferi acoperire pentru o gamă mai largă de meciuri decât a fost disponibil anterior, inclusiv evenimente destinate persoanelor cu dizabilități. Îmbunătățirile fac parte dintr-un centru de date cu meciuri digitale reproiectate, cunoscute sub numele de IBM Slamtracker, care sunt disponibile pe aplicația Wimbledon și pe Wimbledon.com. Folosind inteligența artificială generativă construită pe Watsonx, IBM Slamtracker oferă previzualizări de meci și recenzii post-meci sub formă de puncte pentru meciurile de simplu feminin și masculin.
Chris Clements, lider de produse digitale la All England Club, a declarat: "Ne angajăm să oferim fanilor cea mai înaltă calitate a experienței Wimbledon, fie că este în persoană sau digital."
"Inteligența artificială generativă ne permite să ne extindem capacitatea de a oferi diferite tipuri de conținut pentru fani oriunde s-ar afla în lume într-un mod personalizat pentru ei. Noua funcționalitate Catch Me Up din acest an va face mai ușor pentru fani să urmeze poveștile cheie pe măsură ce acestea apar pe parcursul Campionatului."
Majoritatea fanilor de tenis sunt pozitivi cu privire la AI, a raportat un sondaj global Morning Consult comandat de IBM. Actualizările în timp real (36%), conținutul personalizat (31%) și perspectivele unice (30%) sunt primele trei domenii selectate de fanii tenisului atunci când li s-a cerut să evalueze tehnologiile care ar oferi o experiență mai bună pentru fani.
Printre cele mai interesante rezultate ale sondajului se numără faptul că aproximativ o treime (31%) dintre fanii de tenis globali chestionați folosesc mai multe dispozitive în timp ce urmăresc evenimente sportive, în principal pentru a obține mai multe informații, pentru a urmări mai multe meciuri în același timp și pentru a interacționa cu alți fani.
În plus, aproape jumătate (47%) dintre aceștia interacționează cu un tip de conținut suplimentar despre tenis zilnic sau săptămânal și clasifică sumarizarea și personalizarea ca fiind cele două cele mai importante funcționalități ale conținutului sportiv.
Discutând despre utilizarea AI în parteneriatul IBM/Asociația Lawn Tennis, Jonathan Adashek, vicepreședinte senior de marketing și comunicații pentru IBM, a declarat: "Noua noastră cercetare confirmă că aceștia încep să înțeleagă impactul pozitiv pe care tehnologiile precum inteligența artificială generativă îl pot avea asupra experiențelor lor digitale. IBM pune, de asemenea, aceste tehnologii din platforma noastră de AI și date Watsonx în mâinile clienților din întreaga lume, în aproape fiecare sector, pentru a răspunde nevoilor lor unice de afaceri."
