Conform Gartner, pandemia instalată în 2020 a accelerat transformarea digitală, în timp ce compania de consultanță McKinsey estimează că automatizarea va crește productivitatea la nivelul economiei globale cu până la 1.4%/an. Salesforce, unul dintre cei mai mari jucători ai pieței de software de tip SaaS (Software as a Service) previzionează faptul că aproximativ 70% dintre agenții de vânzări cred că automatizarea task-urilor repetitive le va permite concentrarea spre activitățile care aduc plus valoare companiei, crescând rezultatele.
Astfel, în anul 2021 este nevoie de adaptarea companiilor la trenduri de digitalizare, alegând canelele și soluțiile software potrivite lor. Cu toate acestea Softlead a identificat 5 industrii pentru care digitalizarea în 2021 este esențială.
Pentru industria hotelurilor, pensiunilor, restaurantelor sau cafenelelor capacitatea de adaptare și de inovare este esențială. Optimizarea costurilor, gestiunea stocurilor, managementul eficient al rezervărilor în raport cu noile condiții de siguranță sunt operate facil cu ajutorul aplicațiilor software potrivite.
- Medical
Aplicațiile software de telemedicină, soluțiile software dedicate programărilor, gestiunea dosarului de pacient, a resurselor interne și administrative, toate acestea sunt esențiale pentru buna funcționare a cabinetelor medicale sau clinicilor.
Industria farmaceutică este un alt reper important în planurile de digitalizare, întrucât vânzarea online a produselor de tip OTC sau a produselor dermato-cosmetice, posibilitatea rezervării unor medicamente sau a informării cu privire la disponibilitatea lor sunt activități pe care orice farmacie va trebui să le includă în planurile dedicate creșterii și dezvoltării în anul 2021.
- Producție
În companiile de producție informațiile în timp real cu privire la fiecare proces de lucru și la fiecare materie primă folosită este vital pentru buna organizare, pentru eficiență, productivitate și profitabilitate a organizației.
De aceea, soluțiile software dedicate au în vedere gestiunea stocurilor, a clienților, a furnizorilor și partenerilor, a ofertelor, incluzând, totodată și module financiare, analize, rapoarte, managementul salarizării și al resurselor umane, al flotelor auto implicate în proces, al comenzilor, retururilor sau al elementelor incluse în procesul de fabricație.
- Distribuție
În cazul companiilor de distribuție, este nevoie de aplicații software complexe, asemeni activității lor, sau de suite de soluții integrate, care să comunice facil, cum ar fi aplicațiile software de tip ERP (Enterprise Resource Planning) sau de management al vânzărilor – SFA (Sales Force Automation).
În cazul primei recomandări, soluțiile informatice de tip ERP includ module de gestiune, de management a ofertelor, a operațiunilor financiar-contabile, a rapoartelor dinamice, a campaniilor promoționale, a livrărilor sau stadiilor de execuție a comenzilor prin evidența cantităților rămase de livrat pe fiecare comandă.
În cazul aplicațiilor de tip SFA, este nevoie de soluții care să susțină fluxul de vânzări, din momentul preluării comenzilor până la livrarea lor și la monitorizarea datelor stocate (rapoarte, statusuri).
Digitalizarea în administrația publică are la bază analiza proceselor de lucru, în vederea identificării problemelor, nevoilor, obiectivelor și resurselor necesare unei transformări digitale. Din experiența clienților Softlead din aparatul de stat, aplicațiile de management al documentelor, al resurselor umane (HR) și de tip BPM (Business Process Management) sunt cele mai importante.
Ai nevoie de o aplicație software potrivită companiei tale? Completează formularul de mai jos sau trimite un e-mail pe adresa [email protected]!
