Nu ratati weekendul intensiv de Customer Experience din 27 si 28 octombrie 2018 cu Debbie Pearson de la Oxford College of Marketing. Cursul face parte din cadrul programului de training al Chartered Institute of Marketing care pregateste primii profesionisti certificati international.
- BUCURESTI - Institutul de Marketing
- 27 - 28 Octombrie 2018
Nu ratati weekendul intensiv de Customer Experience din 27 si 28 octombrie 2018 cu Debbie Pearson de la Oxford College of Marketing. Cursul face parte din cadrul programului de training al Chartered Institute of Marketing care pregateste primii profesionisti certificati international.
Cursul este pregatit pentru studentii inscrisi la Oxford College of Marketing in programul blended learning, dar este deschis si celor care doresc un curs intensiv de scurta durata.
Modulul Customer Experience pune accent pe analiza detaliata a cerintelor consumatorilor in diferite contexte, pentru a sprijini organizatiile sa imbunatateasca experienta acestora.
Programul ofera cursantilor abilitatile si cunostintele necesare pentru a sti cum sa evalueze asteptarile clientilor si le ofera instrumente pentru sa dezvolte si sa livreze activitati care sa indeplineasca aceste asteptar. De asemenea, vor aprofunda si aplica tehnici eficiente de monitorizare si analiza, care permit, in cele din urma organizatiilor sa imbunatateasca experienta oferita clientilor.
Pentru detalii, va rugam sa ne contactati la [email protected] sau [email protected]
Introduceți evenimentul în
Vrei să fii la curent cu evenimentele din IT&C?
Digital Divas 2021
Pentru ca ai libertatea de a-ti alege propriul drum, pentru ca ai energie si curaj, pentru ca esti un creator de frumos si pentru ca stii ca nu exista visuri prea mari. Pentru ca tu stii exact cine esti, vino alaturi de noi la o noua editie Digital Divas indrazneata, plina de inspiratie si informatii de top. Va fi o zi dedicata unei frumuseti libere, nonconformiste si curajoase.
Citește tot arrow_forward