Symbio

Symbio este un produs software complex de management al clienților, potrivit oricărei afaceri medii și mici.

Aplicația pornește de la un CRM clasic, are o interfață personalizabilă, urmărește procesele interne ale unei companii și oferă rapoarte complexe în funcție de diverși indicatori de performanță.


Acestea sunt principalele caracteristici ale aplicației:

• se automatizează procedurile de lucru, se elimina dubla procesare și astfel se eficientizează activitatea întregii companii
• rapoartele sunt complexe, flexibile și personalizabile
• oferă posibilitatea de import/export date, planificare, calendar și notificări, acces diferențiat pentru utilizatori, implementare rapidă, în funcție de complexitatea personalizărilor solicitate
• se adaptează cu ușurință atât proceselor de vânzare, dar și activităților de tip mentenanță și service, proiectare, producție, gestionarea cabinetelor medical, etc
  
  

Beneficiile acestei soluții software de managament al clienților sunt:

• softul este personalizabil după nevoile clientului
• evaluare în timp real - planificând acțiunile, există posibilitatea de a verifica stadiul lor în timp real, prin rapoarte complexe
• prin rapoartele complexe si personalizabile, realizate în perioada de implementare sau postimplementare, echipa de management are acces în timp real la activitatea întregii echipe
• fiecărui utilizator i se poate permite să accese și să proceseze doar anumite informații/acțiuni