Despre Symbio

Symbio este un produs software complex de management al clienților, potrivit oricărei afaceri medii și mici.

Aplicația pornește de la un CRM clasic, are o interfață personalizabilă, urmărește procesele interne ale unei companii și oferă rapoarte complexe în funcție de diverși indicatori de performanță.


Acestea sunt principalele caracteristici ale aplicației:

  • se automatizează procedurile de lucru, se elimina dubla procesare și astfel se eficientizează activitatea întregii companii
  • rapoartele sunt complexe, flexibile și personalizabile
  • oferă posibilitatea de import/export date, planificare, calendar și notificări, acces diferențiat pentru utilizatori, implementare rapidă, în funcție de complexitatea personalizărilor solicitate
  • se adaptează cu ușurință atât proceselor de vânzare, dar și activităților de tip mentenanță și service, proiectare, producție, gestionarea cabinetelor medical, etc

Beneficiile acestei soluții software de managament al clienților sunt:

  • softul este personalizabil după nevoile clientului
  • evaluare în timp real - planificând acțiunile, există posibilitatea de a verifica stadiul lor în timp real, prin rapoarte complexe
  • prin rapoartele complexe si personalizabile, realizate în perioada de implementare sau postimplementare, echipa de management are acces în timp real la activitatea întregii echipe
  • fiecărui utilizator i se poate permite să accese și să proceseze doar anumite informații/acțiuni
General rating
Ușurința în utilizare
0/5
Funcționalități
0/5
Suport tehnic
0/5
Raport calitate / preț
0/5
Principalele funcționalități
  • Managementul clienților
  • Support pentru call center
  • Managementul tichetelor de suport
  • Managementul interacțiunilor
  • Managementul ofertelor și propunerilor
  • Calendar și reminder
  • Rapoarte configurabile
Modalitate de accesare
  • Cloud, SaaS, Web
  • Instalare pe calculator/server - Windows
  • Instalare pe calculator - MacOS
Modalitate de licențiere
  • SaaS
  • On premises
Sistem de operare
  • Windows
  • MacOS
Limba în care este disponibilă aplicația
  • Română
  • Engleză
  • Franceză
Accesare de pe dispozitive mobile
  • Prin browser
Integrare cu alte sisteme
  • Da, prin dezvoltare la cerere
Instruire
  • Curs
  • Webinar
  • Prin intermediul documentației
Suport tehnic
  • În intervalul orelor lucrătoare
Demo/trial
  • Demo individual
  • Versiune de trial
  • Demo în cadrul unei prezentări

Solicită un demo pentru Symbio

Completați formularul și veți fi contactat de unul din consultanții noștri!

Recenzii

Părerea ta contează!

Ne dorim să creștem industria IT&C din România, iar acest lucru nu poate fi posibil decât printr-un sistem transparent de evaluare.
Vă rugăm să adăugați un review pentru produsul Symbio completând câmpurile de mai jos. Toate informațiile de contact sunt utilizate doar pentru validarea feedback-ului și nu vor fi publicate!