KIM for Field Services este o suita de module software, implementate SaaS (Software-as-a-Service) special conceputa pentru automatizarea proceselor din teren, in vederea eficientizarii resurselor si cresterea transparentei respectiv calitatii serviciilor catre clienti.
Solutia folosește mobilitatea și codurile QR, NFC sau RFID pentru a eficientiza operațiunile de interventie si de a urmari si aloca resursele necesare acestora.
Prin implementarea solutiei KIM for Field Services, toate datele vor putea fi gestionate electronic si in timp real, eliminandu-se astfel necesitatea completarii in format fizic (pe hartie) sau introducerea ulterioara a datelor in alte sisteme.
- Instalare pe mobil (Android nativ)
- Cloud, SaaS, Web
- SaaS
- On premises
- Windows
- Prin aplicație dedicată pentru Android
- Da, prin dezvoltare la cerere
- Curs
- Prin intermediul documentației
- În intervalul orelor lucrătoare
- Demo individual
- Demo video
- Demo în cadrul unei prezentări
Gestionare comenzi de lucru
- Planificare comenzi de lucru si vizualizare in calendar (tip Outlook)
- Alocare tehnicieni / echipe
- Adaugare atasamente
- Adaugare task-uri
- Urmarire executie comenzi in timp real
- Notificare automata prim email / SMS pentru schimbarea status-ului comenzi
Mentenanta preventiva / predictiva
- Creare plan de interventii (ruta mentenanta) la nivel de echipament sau locatie
- Selectare frecventa interventii (zilnic, saptamanal, lunar, trimestrial, anual, etc)
- Asociere checklist in functie de tipul echipamentului
- Urmarire in timp real a executiei interventiilor pe calendar (tip Outlook)
- Vizualizare a intregului plan repartizat pe echipamente si/sau locatii
Gestionare piese de schimb
- Adaugare stock la nivel de tehnician
- Consum piese de schimb pe interventie
- Adaugare materiale ad-hoc (achizitionate pe loc) la interventii
- Vizualizare inventar la nivel de tehnician/locatie/gestiune
Modul ticketing
- Platforma web accesibila de catre clienti pentru generarea si urmarirea tichetelor
- Platforma Android accesibila de catre clienti pentru generarea si urmarirea tichetelor
- Adaugare atasamente tichete
- Notificari email/SMS pentru schimbare status tichet(preluat, in lucru, finalizat)
Solicită un demo pentru KIM for Field Services
Completați formularul și veți fi contactat de unul din consultanții noștri!
Părerea ta contează!
Ne dorim să creștem industria IT&C din România, iar acest lucru nu poate fi posibil decât printr-un sistem transparent de evaluare.
Vă rugăm să adăugați un review pentru aplicația KIM for Field Services completând câmpurile de mai jos. Toate informațiile de contact sunt utilizate doar pentru validarea feedback-ului și nu vor fi publicate!
