RO
CAS genesisWorld
Despre CAS genesisWorld
CAS genesisWorld este o soluție CRM (Customer Relationship Management) de tip xRM, dezvoltată de CAS Software AG din Germania, care îi ajută pe profesioniști și organizații să gestioneze eficient relațiile cu clienții, partenerii și stakeholderii interni, oferind o experiență integrată și personalizabilă.
- CRM + xRM enterprise: Mai mult decât un CRM clasic, CAS genesisWorld acoperă și managementul proiectelor, serviciilor, call center-elor și relațiilor cu furnizorii sau angajații .
- 360° view: În baza de date centrală sunt stocate cronologic e‑mailuri, apeluri, întâlniri, sarcini, documente, contracte și interacțiuni relevante (cas-software.com).
CAS genesisWorld este o platformă CRM/xRM completă, flexibilă, configurabilă și sigură, care susține transformarea digitală a companiilor prin:
- centralizarea tuturor interacțiunilor,
- automatizarea fluxurilor de lucru,
- analiza performantă a performanțelor,
- mobilitate avansată și
- integrare cu ecosistemul digital existent.
Module
Module și funcționalități cheie
- Gestionare contact și oportunități: Organizare inteligentă a contactelor (inclusiv din social media), generarea de leaduri și conversia lor în oportunități de vânzare
- Vânzări & marketing: Suport complet – de la lead nurturing, oportunități, ofertare, task-uri, până la forecast și rapoarte în timp real (
- Proiecte, resurse & service: Module integrate pentru planificarea proiectelor (Gantt, Kanban), managementul resurselor, tichetelor de suport și portal client
- Business Intelligence: Dashboards în timp real, rapoarte OLAP, drill-down și export în Excel/PDF, plus analiză predictivă
- Document Management: Arhivare, indexare, control al versiunilor, criptare, căutare full-text și drepturi granulate pe documente
Interfață și mobilitate
- SmartDesign®: Interfață adaptivă și intuitivă funcțională pe desktop, web, tabletă, smartphone și chiar smartwatch
- Web client + aplicații mobile native: Interfață responsive în browser (Web Client) + aplicații iOS, Android, Windows și chiar BlackBerry, cu funcționalitate offline .
Solicită un demo pentru CAS genesisWorld
Completează formularul pentru a putea planifica un demo cu un consultant care îți poate prezenta soluția CAS genesisWorld.
Recenzii
Părerea ta contează!
Ne dorim să creștem industria IT&C din România, iar acest lucru nu poate fi posibil decât printr-un sistem transparent de evaluare.
Vă rugăm să adăugați un review pentru aplicația CAS genesisWorld completând câmpurile de mai jos. Toate informațiile de contact sunt utilizate doar pentru validarea feedback-ului și nu vor fi publicate!
