Studiu de caz: Porsche Bank - prima solutie de comert electronic pentru vanzarea autoturismelor si a finantarii online

Construirea primei solutii de comert electronic pentru vanzarea atat a autoturismelor, cat si a finantarii online.

Clientul a avut nevoie de dezvoltarea unor solutii unice pentru vanzarea de produse (masini si accesorii) si servicii (finantare, asigurare, intretinere).

Aceasta abordare este o premiera pentru piata romaneasca, deoarece pre-verificarea si pre-aprobarea pachetului de finantare se face online, printr-un proces rapid.

Impartirea proiectului in faze: Concept, Design, Dezvoltare, QA, Livrare

Prin divizarea unui ciclu de dezvoltare al proiectului in faze clare si separate, am perfectionat o tehnica simpla in 5 pasi, care ne permite noua si clientilor nostri sa inovam, mentinand in acelasi timp controlul asupra proceselor si resurselor implicate.

Un pachet online de imprumut pentru achizitionarea unei masini pe care il poti configura tu insuti

Cand cumpara masinile, utilizatorii pot configura pachetul financiar prin selectarea sumei de plata in avans si a numarul de ani.

Sistemul afiseaza apoi toate taxele lunare si genereaza fisiere PDF personalizate care contin toate informatiile de care are nevoie clientul cu privire la calendarul financiar, ratele de asigurare si detalii despre masina si accesorii. Este atat de simplu!

Principalele provocari legate de vanzarea de servicii de finantare online sunt legate de faptul ca aprobarea unui credit necesita o cantitate mare de documente si formulare care trebuie completate de catre clientul final.

Am petrecut mult timp impreuna cu clientul nostru pentru simplificarea formularelor si procedurilor, facandu-le rapid si usor de completat online.

O experienta de cumparare simpla, de tip "tunel"

Procesul pe care l-am conceput permite utilizatorilor sa aiba o experienta similara unui tunel ce ii directioneaza spre cumparare in cativa pasi:

• Se alege un model de automobil
• Se obtin mai multe detalii despre configurarea automobilului
• Verificarea initiala
• Finalizarea tranzactiei si plata unei taxe de rezervare

O noua solutie de comert online Acelasi proces de bune practici

Indeplinirea nevoilor de business este intotdeauna o chestiune de respectare a celor mai bune practici in:

• Proiectarea unei interfete atragatoare, dar folosind elemente familiare
• Simplificarea cat mai mult posibil a formularelor care trebuie completate
• Utilizarea elementelor media de calitate (imagini, video)
• Concentrarea pe calitate si testarea uzabilitatii pe o gama larga de dispozitive

Tehnologii

Proiectul e bazat pe Magento2 cu o interfata cu un design complet customizat. Am dezvoltat un API REST si un modul Magento custom pentru efectuarea pre-verificarii clientului. PDF-urile ce contin tabele financiare, informatii legate de rate ale dobanzilor, detalii despre masina si accesorii, sunt toate generate online. Folosim PayUnity pentru plata online a taxelor de rezervare a masinilor.

Caracteristicile si functionalitatile site-ului:

• Arata informatii detaliate ale automobilului
• Calcularea ratelor de credit, pe baza perioadei stabilite și a avansului
• Generarea de calendare financiare detaliate, care contin informatii despre ratele de credit, masina, accesorii si asigurare
• Algoritmi avansati de verificare financiara prealabila
• Selectarea punctului de vanzare la care se livreaza masina
• Plata online a taxe de rezervare

Beneficii pentru clientul nostru:

• Genereaza vanzari
• Introduce utilizatorii in noua experienta de achizitionare a automobilului
• Castiga informatii despre comportamentul cumparatorului
• Simplifica procesul verificarii prealabile
• Obtinerea automata a documentelor de printat
• Posibilitatea adaugarii de noi functionalitati atunci cand necesitatile de business cresc