Noutăți IT&C

Caută articolele după:
Softlead

Ce își doresc utilizatorii de la aplicațiile software CRM?

Conform unui studiu publicat de Forrester Research, aproximativ 69% dintre companiile ce utilizează aplicații software de management al relațiilor cu clienții tind spre înlocuirea soluției folosite la momentul actual cu una mai complexă și pliată specific pe nevoile business-ului. Acest fenomen se datorează alegerii greșite ale aplicației, fapt ce a generat un grad scăzut de sati...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Soluții software pentru service-uri. Ce oferă și de ce sunt esențiale?

54% dintre companiile de tip sevice-uri care au ales implementarea unei aplicații software au reușit să crească eficiența și să asigure procese de asistență superioare din perspectiva calității serviciilor oferite. Datele sunt furnizate de platforma Software Advice și includ o serie de concluzii utile oricărui business care vizează creșterea satisfacției clienților unui service, f...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Cum pot îmbunătăți aplicațiile software CRM activitatea companiilor prin intermediul platformelor Social Media?

Conform Hootsuite, peste jumătate din populația lumii utilizează rețelele de socializare în mod regulat, iar în mod evident, acest număr este în creștere. Cum influențează și îmbunătățesc aceste canale gradul de succes al industriei e-Commerce?

Citește articolul arrow_forward
Softlead

De ce sunt companiile interesate de achiziția aplicațiilor software CRM?

Cât costă implementarea unei soluții software de tip Customer Relationship Management?

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Cum s-a manifestat interesul companiilor pentru digitalizare în primele 6 luni ale anului 2021?

Anul 2021 a debutat în rândul companiilor cu pregătirea aplicării la Măsura 3, un program guvernamental de investiții, prin care firmele puteau accesa granturi cuprinse între 50.000-200.000 de Euro. Impactul programului a fost unul ce s-a resimțit în luna ianuarie inclusiv în contextul digitalizării, tot mai multe companii fiind interesate de direcționarea bani...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Cum ajută un CRM în activitatea curentă. La ce vă puteţi aştepta?

Pentru că în România doar 30-35% dintre companii au un sistem CRM (conform datelor Eurostat), multe persoane nu ştiu cum arată o astfel de aplicaţie şi nici ce face la modul concret. La aceasta contribuie şi studierea utilizării unui sistem CRM doar în unele facultăţi economice, deşi în mod evident angajaţii care lucrează în vânzări, marketing şi s...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

CRM for Outlook, arma secretă a utilizatorilor SAP Business One

CRM for Outlook, destinat interacţiunii facile cu partenerii de afaceri direct în clientul de e-mail.

Citește articolul arrow_forward
Softlead

3 dintre industriile puternic afectate de pandemie – în topul companiilor care sunt dispuse să investească în digitalizare

Conform datelor Softlead, singura platformă care ajută companiile să aleagă soluțiile software potrivite, în luna martie, trei dintre cele mai cunoscute industrii de activitate care au fost direct afectate de pandemie sunt deschise investițiilor în soluții și tehnologii software.

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Cum poate crește un CRM performanțele imobiliare?

Numărul tranzacțiilor imobiliare înregistrate în primele zece luni ale anului 2020 este cu peste 5% mai mare decât cel înregistrat în anul precedent, conform datelor publicate de ANCPI (Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară). În contextul unui an pandemic, cifrele indică o menținere a apetitului investițional în proprietăți, i...

Citește articolul arrow_forward