Noutăți IT&C

Caută articolele după:
Softlead

De ce aplicații software are nevoie o franciză?

Conform datelor publicate de Ziarul Financiar, piaţa românească de francize s-a dez­vol­tat constant în ultimii ani, atât prin concepte create local, cât şi prin branduri internaţionale, ajungând de la 1,6 mld. euro în 2014 la 3,6 mld. euro în 2019, cu un total de 450 de...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

10 tipuri de programări online pe care le poți gestiona util cu ajutorul aplicațiilor software dedicate

Rata de creștere a programărilor online s-a majorat semnificativ în ultimii doi ani, înregistrând o evoluție constantă cu 14.6% mai mare de la an la an. Conform TimeCenter.com, la nivel global, industriile în care domină serviciile de rezervare online sunt sănătatea și relaxarea, educația, studiourile foto și centrele medicale.

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Humans.ai și Salesforce - colaborare pentru folosirea AI pe piața soluțiilor software CRM

Humans.ai, un startup-ul românesc de inteligență artificială (IA) și blockchain, anunță că a intrat într-o colaborare  cu gigantul american Salesforce, liderul pieței mondiale de software pentru relații cu clienții...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Cum a reușit Casio să genereze o creștere de 500% a potențialilor clienți prin intermediul soluțiilor CRM?

Casio este unul dintre cei mai importanți producători de electronice de larg consum și soluții de echipamente pentru companii, cunoscut în special pentru ceasurile pe care le crează. Hubspot a publicat un studiu de caz ce detaliază modul prin care subsidiara din Marea Britanie a reușit să crească numărul de potențiali clienți cu până la 500%....

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Care sunt aplicațiile software recomandate unei agenții de turism?

Contextul pandemic generat în ultimii doi ani a adus scăderi semnificative în vânzările pachetelor turistice, operatorii fiind puternic afectați financiar, dar și din perspectiva organizării eficiente a costurilor, a relațiilor cu partenerii și a capacității de redresare. Cum pot ajuta aplicațiile software activitatea agențiilor de turism? 

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Cum a reușit Amazon să se dezvolte cu ajutorul soluțiilor CRM?

Conform FinancesOnline, 92% dintre utilizatorii aplicațiilor software CRM sunt de părere că soluția software este esențială în atingerea obiectivelor de creștere a companiei lor. 

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Ce își doresc utilizatorii de la aplicațiile software CRM?

Conform unui studiu publicat de Forrester Research, aproximativ 69% dintre companiile ce utilizează aplicații software de management al relațiilor cu clienții tind spre înlocuirea soluției folosite la momentul actual cu una mai complexă și pliată specific pe nevoile business-ului. Acest fenomen se datorează alegerii greșite ale aplicației, fapt ce a generat un grad scăzut de...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Soluții software pentru service-uri. Ce oferă și de ce sunt esențiale?

54% dintre companiile de tip sevice-uri care au ales implementarea unei aplicații software au reușit să crească eficiența și să asigure procese de asistență superioare din perspectiva calității serviciilor oferite. Datele sunt furnizate de platforma Software Advice și includ o serie de concluzii utile oricărui business care vizează creșterea satisfacției clienților unui service,...

Citește articolul arrow_forward
Softlead

Cum pot îmbunătăți aplicațiile software CRM activitatea companiilor prin intermediul platformelor Social Media?

Conform Hootsuite, peste jumătate din populația lumii utilizează rețelele de socializare în mod regulat, iar în mod evident, acest număr este în creștere. Cum influențează și îmbunătățesc aceste canale gradul de succes al industriei e-Commerce?

Citește articolul arrow_forward